公共關系是現(xiàn)代社會組織的一項管理職能，也是組織戰(zhàn)略重要的組成部分。它已經成為組織主動適應和協(xié)調不斷變化著的內部、外部環(huán)境的重要職能。同時，公共關系通過形象和信息傳播，成為組織方向性滲透、目標突破、關系溝通和解決沖突的重要手段。學習公共關系對于營銷和管理人員來說勢在必行。洪霄主編的《公共關系學(第3版)》共分七章，深入淺出地介紹公共關系的原理、職能、公關機構、公關對象、公關模式、公關程序、公關活動的組織、公關危機、公關