美容業(yè)管理與營(yíng)銷·新世紀(jì)全國(guó)中醫(yī)藥高職高專規(guī)劃教材
定 價(jià):27 元
叢書(shū)名:新世紀(jì)全國(guó)中醫(yī)藥高職高專規(guī)劃教材
- 作者:王海棠
- 出版時(shí)間:2018/1/1
- ISBN:9787801568779
- 出 版 社:中國(guó)中醫(yī)藥出版社
- 中圖法分類:F719.9
- 頁(yè)碼:144
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開(kāi)本:16開(kāi)
美容業(yè)的管理與營(yíng)銷水平直接關(guān)系到產(chǎn)業(yè)發(fā)展是否健康、有序,有鑒于此,我們組織編寫(xiě)了《美容業(yè)管理與營(yíng)銷》這本教材。全書(shū)分為十大部分:緒論,現(xiàn)代美容企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略步驟,現(xiàn)代美容企業(yè)的管理,現(xiàn)代美容企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷,現(xiàn)代美容企業(yè)的服務(wù)禮儀和職業(yè)道德,美容店的籌建事宜,美容企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,美容企業(yè)的投訴管理,美容企業(yè)管理與營(yíng)銷的其他技巧,以及附錄。其中所附的《美容美發(fā)行業(yè)分等定級(jí)規(guī)定》為王海棠教授起草,由陜西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)執(zhí)行,供同行參考。
第一章 緒論
第一節(jié) 現(xiàn)代美容企業(yè)概論
一、美容企業(yè)的概念
二、美容企業(yè)的基本特征
三、美容企業(yè)的作用
四、美容企業(yè)的分類
第二節(jié) 美容企業(yè)的任務(wù)
一、美容企業(yè)的契機(jī)
二、美容企業(yè)的任務(wù)
第三節(jié) 美容企業(yè)的素質(zhì)
一、美容企業(yè)素質(zhì)的概念
二、提高企業(yè)素質(zhì)的途徑
三、美容企業(yè)的形象
第二章 現(xiàn)代美容企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略步驟
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查
一、市場(chǎng)調(diào)查的作用
二、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
三、市場(chǎng)調(diào)查的程序
四、市場(chǎng)調(diào)查的方法
第二節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)
一、市場(chǎng)預(yù)測(cè)概述
二、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容
三、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的程序
四、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法