案例研究是建構(gòu)管理理論基石，是服務(wù)管理實(shí)踐的利器。在應(yīng)急管理領(lǐng)域，對突發(fā)事件的案例研究尤為重要。在理論意義方面，充分的案例研究有助于發(fā)展尚不成熟的應(yīng)急管理學(xué)理論，推動應(yīng)急管理理論體系的發(fā)展；在實(shí)踐意義方面，扎實(shí)的案例研究有助于幫助廣大實(shí)際工作者從典型案例中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，直接服務(wù)于其工作實(shí)踐。
　　從已發(fā)表的案例報(bào)告和有關(guān)機(jī)構(gòu)已完成的案例報(bào)告看，突發(fā)事件應(yīng)對案例研究的基本模式遠(yuǎn)未形成。這導(dǎo)致了一系列不盡人意現(xiàn)象的出現(xiàn)：一是許多案例開發(fā)人員無所適從，案例研究報(bào)告像是工作總結(jié)；二是由于不同案例研究報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)不同，對案例的深入比較研究與綜合研究無法開展；三是無法對案例庫案例進(jìn)行編碼和有效檢索，無法發(fā)揮案例庫的輔助決策與咨詢作用。
　　有鑒于此，本書作者經(jīng)過長達(dá)六年的努力，充分借鑒國內(nèi)外應(yīng)急管理和危機(jī)管理案例研究的理論方法和模式框架，并結(jié)合《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》的要求、結(jié)合中國應(yīng)急管理及其研究領(lǐng)域的實(shí)際需要，開發(fā)了突發(fā)事件應(yīng)對案例研究的基本框架，并運(yùn)用此框架開展了一系列案例研究。本書展現(xiàn)的就是該案例研究框架及其具有代表性的若干研究成果。全書包括如下內(nèi)容：
　　緒論。闡述課題的意義、基本概念和理論發(fā)展沿革。這一部分詳細(xì)地闡述深入研究突發(fā)事件應(yīng)對案例的意義，突發(fā)事件應(yīng)對案例研究的概念，以及突發(fā)事件應(yīng)對案例研究方法的演進(jìn)。