涉外旅行社經(jīng)營管理/“十二五”高職高專涉外旅游專業(yè)工學結(jié)合系列教材
定 價:26 元
叢書名:“十二五”高職高專涉外旅游專業(yè)工學結(jié)合系列教材
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- 作者:陸麗娥,胡嘉欣,朱朦朦 等 編
- 出版時間:2015/1/1
- ISBN:9787504754240
- 出 版 社:中國財富出版社
- 中圖法分類:F590.63
- 頁碼:180
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
《涉外旅行社經(jīng)營管理/“十二五”高職高專涉外旅游專業(yè)工學結(jié)合系列教材》具有以下特點:一是實戰(zhàn)性強!渡嫱饴眯猩缃(jīng)營管理/“十二五”高職高專涉外旅游專業(yè)工學結(jié)合系列教材》編者是有著豐富的旅行社經(jīng)營管理經(jīng)驗的企業(yè)高層管理人員,以大量的涉外旅行社經(jīng)營實踐中的真實案例、操作程序、實用表格等為素材,側(cè)重強調(diào)實際應(yīng)用,使尚未涉足旅游行業(yè)的同學能夠一目了然、易于接受。二是實用性強!渡嫱饴眯猩缃(jīng)營管理/“十二五”高職高專涉外旅游專業(yè)工學結(jié)合系列教材》內(nèi)容包含項目實訓,將學生所學知識按照不同的項目進行實訓,能夠做到學以致用,從而使學生實用技能逐層提高。三是貼近行業(yè)實際。
模塊一 涉外旅行社基礎(chǔ)認識
任務(wù)一 認識涉外旅行社
任務(wù)二 設(shè)立涉外旅行社的條件
任務(wù)三 了解與涉外旅行社有關(guān)的法律法規(guī)
模塊二 門市部經(jīng)營管理
任務(wù)一 設(shè)立門市部
任務(wù)二 門市部日常經(jīng)營管理
模塊三 計調(diào)部經(jīng)營管理
任務(wù)一 國內(nèi)游計調(diào)
任務(wù)二 入境游計調(diào)
模塊四 銷售部經(jīng)營管理
任務(wù)一 團體銷售業(yè)務(wù)
任務(wù)二 同業(yè)銷售業(yè)務(wù)
模塊五 接待部經(jīng)營管理
任務(wù)一 導游管理
任務(wù)二 旅游投訴與服務(wù)質(zhì)量管理
模塊六 電子商務(wù)部經(jīng)營管理
任務(wù)一 認知電子商務(wù)
任務(wù)二 涉外旅行社電子商務(wù)
參考文獻