為適應社會主義市場經(jīng)濟體制的要求，原國內(nèi)貿(mào)易部于1998年頒發(fā)了商品經(jīng)營等7個專業(yè)教學計劃和專業(yè)課教學大綱�！斗�務心理學》一書是根據(jù)新編的教學計劃和教學大綱的要求，充分吸收和借鑒本學科國內(nèi)外研究的最新成果，重點放在學科體系、內(nèi)容體系、結構體系的創(chuàng)新，強化知識應用性和可操作性。《服務心理學》是商貿(mào)中等職業(yè)技術學校的必用教材，也可供業(yè)務崗位培訓和再就業(yè)培訓使用，還可作為廣大企業(yè)職工的自學讀物。