本書(shū)圍繞移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代場(chǎng)景化學(xué)習(xí)和知識(shí)經(jīng)營(yíng)需求,提出了針對(duì)性的情境微課開(kāi)發(fā)模式,并重點(diǎn)解決三個(gè)問(wèn)題:1. 聚焦情境:從實(shí)際工作場(chǎng)景出發(fā),找出典型情境和挑戰(zhàn),明確痛點(diǎn),使開(kāi)發(fā)具有針對(duì)性。2. 萃取組織經(jīng)驗(yàn):經(jīng)過(guò)萃取獲得的專(zhuān)家方法論是干貨,而不是通用知識(shí)。3. 快速開(kāi)發(fā):微課開(kāi)發(fā)者主要是沒(méi)有教學(xué)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)專(zhuān)家,需要簡(jiǎn)單易用的開(kāi)發(fā)方法和工具。書(shū)中沒(méi)有枯燥空洞的理論,只有簡(jiǎn)單可復(fù)制的方法、模板、流程工具和范例,適合缺少課程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)專(zhuān)家套用模仿。本次改版增加了一篇移動(dòng)學(xué)習(xí)頂層設(shè)計(jì)的文章,同時(shí)對(duì)第1版中的部分案例進(jìn)行了更新,期望本書(shū)能夠?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā)提供幫助。
學(xué)習(xí)咨詢(xún)知名專(zhuān)家,專(zhuān)業(yè)從事現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)技術(shù)的研究與實(shí)踐。1996年進(jìn)入學(xué)習(xí)咨詢(xún)領(lǐng)域,有二十多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。主要研究服務(wù)領(lǐng)域包括:企業(yè)大學(xué)規(guī)劃、戰(zhàn)略變革類(lèi)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、人才發(fā)展類(lèi)學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、文化與業(yè)務(wù)融合的組織經(jīng)驗(yàn)萃取和案例開(kāi)發(fā)、情境課程開(kāi)發(fā)、雙賦能講師培養(yǎng)。擁有豐富的IT通信、互聯(lián)網(wǎng)、金融、電信運(yùn)營(yíng)、能源、房地產(chǎn)、家電等行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),在銷(xiāo)售模式升級(jí)轉(zhuǎn)型、領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型、文化與業(yè)務(wù)融合、區(qū)域市場(chǎng)深耕等領(lǐng)域有深入研究。曾為華為大學(xué)、阿里巴巴湖畔學(xué)院、方太大學(xué)、安利中國(guó)、廣東移動(dòng)、中國(guó)石化管理學(xué)院、忠良書(shū)院、世茂地產(chǎn)等諸多企業(yè)和企業(yè)大學(xué)提供深入服務(wù)。
目錄
第一章 從知識(shí)微課到情境微課 1
何為微課 2
知識(shí)微課 7
情境微課 12
知識(shí)微課情境化 13
小結(jié) 14
第二章 情境微課的開(kāi)發(fā) 15
情境微課開(kāi)發(fā)的目的 16
情境微課開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn) 17
情境微課開(kāi)發(fā)的兩種模式 21
情境微課敏捷開(kāi)發(fā)流程 23
小結(jié) 24
第三章 聚焦情境 27
聚焦情境概述 30
選擇方向 31
規(guī)劃情境 32
定義情境 39
小結(jié) 43
第四章 萃取知識(shí) 47
萃取知識(shí)概述 48
討論挑戰(zhàn) 55
分析個(gè)案 58
提煉知識(shí) 67
小結(jié) 78
第五章 設(shè)計(jì)大綱 81
設(shè)計(jì)大綱概述 82
一勾興趣 86
二學(xué)方法 91
三練本領(lǐng) 105
四查收獲 115
多情境課程設(shè)計(jì) 121
小結(jié) 123
第六章 開(kāi)發(fā)課件 125
教學(xué)PPT敏捷開(kāi)發(fā) 127
標(biāo)準(zhǔn)化講師手冊(cè)開(kāi)發(fā) 134
電子化情境微課開(kāi)發(fā) 142
小結(jié) 147
第七章 案例說(shuō)明:新產(chǎn)品推廣情境微課開(kāi)發(fā) 149
新產(chǎn)品培訓(xùn)窘境 151
新產(chǎn)品微課本質(zhì):銷(xiāo)售推廣 153
新產(chǎn)品推廣情境微課開(kāi)發(fā)示范 157
附錄A 情境微課敏捷開(kāi)發(fā)步驟概覽 168
附錄B 范例“銷(xiāo)號(hào)挽留” 176
附錄C 企業(yè)移動(dòng)學(xué)習(xí)頂層設(shè)計(jì) 187
參考文獻(xiàn) 200
后記 201