第１章 數(shù)字新媒體概論………………………………………………………………… （１）
１.１ 數(shù)字新媒體的概念與內(nèi)涵 …………………………………………………… （２）
１.２ 數(shù)字新媒體的特征與類型 …………………………………………………… （４）
１.３ 數(shù)字新媒體運營工作內(nèi)容…………………………………………………… （１２）
１.４ 數(shù)字新媒體發(fā)展趨勢………………………………………………………… （１５）

第２章 數(shù)字新媒體運營策略 ……………………………………………………… （２０）
２.１ 用戶運營方法與模式………………………………………………………… （２２）
２.２ 產(chǎn)品運營思路與重點………………………………………………………… （２７）
２.３ 內(nèi)容運營核心與技巧………………………………………………………… （３１）
２.４ 新媒體運營數(shù)據(jù)分析處理…………………………………………………… （３９）

第３章 數(shù)字新媒體營銷策略 …………………………………………………………（４６）
３.１ 數(shù)字新媒體營銷發(fā)展………………………………………………………… （４７）
３.２ 數(shù)字新媒體營銷變革………………………………………………………… （５０）
３.３ 數(shù)字新媒體廣告載體………………………………………………………… （５３）
３.４ 數(shù)字新媒體營銷模式………………………………………………………… （６０）

第４章 數(shù)字新媒體文案創(chuàng)作與傳播 ……………………………………………… （７２）
４.１ 數(shù)字新媒體文案概述………………………………………………………… （７３）
４.２ 數(shù)字新媒體文案創(chuàng)作………………………………………………………… （７６）
４.３ 吸睛數(shù)字新媒體文案打造…………………………………………………… （８６）
４.４ 數(shù)字新媒體文案傳播………………………………………………………… （９６）

第５章 微博營銷與運營……………………………………………………………（１０５）
５.１ 微博營銷概述 ……………………………………………………………… （１０６）
５.２ 微博運營規(guī)劃 ……………………………………………………………… （１１１）
５.３ 微博推廣實戰(zhàn) ……………………………………………………………… （１１６）
５.４ 企業(yè)官方微博運營 ………………………………………………………… （１２１）

第６章 微信營銷與運營…………………………………………………………… （１２７）
６.１ 微信營銷概述 ……………………………………………………………… （１２９）
６.２ 微信個人號運營實戰(zhàn) ……………………………………………………… （１３３）
６.３ 微信公眾號運營實戰(zhàn) ……………………………………………………… （１４１）
６.４ 企業(yè)微信公眾號運營案例 ………………………………………………… （１５８）

第７章 社群營銷與運營……………………………………………………………（１６１）
７.１ 社群營銷概述 ……………………………………………………………… （１６２）
７.２ 快速構建核心社群 ………………………………………………………… （１６７）
７.３ 有效開展社群運營 ………………………………………………………… （１７７）
７.４ 實現(xiàn)社群商業(yè)變現(xiàn) ………………………………………………………… （１８３）

第８章 直播營銷與運營…………………………………………………………… （１８８）
８.１ 直播營銷概述 ……………………………………………………………… （１８９）
８.２ 直播營銷策劃與籌備 ……………………………………………………… （１９５）
８.３ 直播活動實施與執(zhí)行 ……………………………………………………… （１９９）
８.４ 直播營銷傳播與發(fā)酵 ……………………………………………………… （２０５）
８.５ 直播營銷復盤與提升 ……………………………………………………… （２１０）

第９章 數(shù)字新媒體營銷實戰(zhàn)技能………………………………………………… （２１４）
９.１ 數(shù)字新媒體技術發(fā)展概述 ………………………………………………… （２１６）
９.２ 數(shù)字新媒體靜態(tài)效果開發(fā)技能 …………………………………………… （２１９）
９.３ 數(shù)字新媒體動態(tài)效果開發(fā)技能 …………………………………………… （２２８）
９.４ 數(shù)字新媒體運營實用小工具 ……………………………………………… （２３９）

第１０章 數(shù)字新媒體營銷實施與控制 ………………………………………… （２５２）
１０.１ 數(shù)字新媒體時代公共關系策略 ………………………………………… （２５４）
１０.２ 數(shù)字新媒體環(huán)境下整合營銷實施 ……………………………………… （２５８）
１０.３ 數(shù)字新媒體營銷危機管理 ……………………………………………… （２６２）
１０.４ 數(shù)字新媒體營銷風險控制 ……………………………………………… （２６８）

參考文獻………………………………………………………………………………（２７３）