本書從預測、超售、動態(tài)定價、艙位控制4個方面展開，以市場細分和需求預測為基礎，一方面采取超售（通過超生產規(guī)模來接受訂貨）的方法來減少虛假訂貨帶來的不必要的虛耗；另一方面采取存貨控制的方法，將市場細分、需求預測和產品定價緊密結合，最大限度地適應市場需求的多樣性發(fā)掘產品在市場的獲利潛力，實現(xiàn)收益的最大化。本書是一本具有現(xiàn)代性和專業(yè)特色的參考資料，既便于教師課堂授課、學生自學。本書并不強調公式與理論的推導，而是注重方法的理解以及結合EXCEL實現(xiàn)并解決問題，注意敘述的通俗化，以案例引出，模型用EXCEL實現(xiàn)。本書主要內容包括差別定價與動態(tài)定價、收益管理中的預測方法、超售管理、艙位控制、團體旅客管理、貨運收益管理等。