上 篇

第一章 合作前需要達成的12個共識
1 不投標，不比稿，不行賄，不結盟
2 華與華是合作伙伴
3 合作即是信任，請師，師做主
4 所有的事都是一件事
5 成功都是干出來的，而且是企業(yè)自己干出來的，不是策劃出來的
6 企業(yè)執(zhí)行方案，要凡事徹底
7 咨詢的價值在于持續(xù)的過程
8 定期給咨詢費，就像給員工發(fā)工資
9 市場部（品牌部）和華與華的利益是一致的
10 一年做好一件事
11 任何方案都有人反對
12 一分錢主義

第二章 合作簽約10問
1 華與華的發(fā)展經(jīng)歷了哪些關鍵點？
2 華與華能為企業(yè)提供哪些咨詢服務？
3 為什么說超級符號就是超級創(chuàng)意？
4 華與華說的企業(yè)戰(zhàn)略和品牌資產觀具體指什么？
5 華與華的創(chuàng)意生產方式是什么？
6 華與華是如何收費的？
7 華與華會承諾銷量嗎？
8 有哪些人會為項目提供服務？華杉會親自管理項目嗎？
9 合同簽訂的流程是什么？
10 合作啟動的流程是什么？啟動前企業(yè)要做什么？

第三章 項目推進11問
1 項目一旦開展，需要您的企業(yè)參與哪些工作？
2 華與華團隊內部如何分工，又是如何與企業(yè)保持順暢溝通的？
3 什么是華與華課題循環(huán)工作法？
4 華與華如何安排第一階段的工作？
5 合作第一階段的提報內容有哪些？
6 后續(xù)的工作有哪些？
7 在合作中如何修正工作計劃？
8 華與華怎么做市場調研和消費者調研？
9 華與華會做媒介投放和渠道策略嗎？
10 華與華如何監(jiān)督設計的完稿執(zhí)行？
11 當工作中大家的判斷不一致的時候，應該如何解決？

第四章 華與華咨詢服務的“三大承諾”和“四不原則”
1 華與華從事咨詢服務的“三大承諾”
2 華與華保障創(chuàng)意出品質量的“四不原則”

下 篇

第一章 華與華詞典
所有的事都是一件事
超級符號就是超級創(chuàng)意
企業(yè)三大原理
品牌三大原理
傳播三大原理
兩大核心技術
超級符號原理（品牌十六字咒）

......

第二章 華與華公司簡史