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新能源汽車(chē)售后服務(wù)管理
本書(shū)包括3個(gè)學(xué)習(xí)情境共8個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù),分別介紹了保養(yǎng)車(chē)輛接待與管理、故障車(chē)輛接待與管理,以及事故車(chē)輛接待與管理,囊括了新能源汽車(chē)售后服務(wù)的主要類型。本書(shū)以常見(jiàn)車(chē)型(吉利帝豪EV450/吉利帝豪EV450)為主要載體,以傳統(tǒng)燃油車(chē)、混動(dòng)汽車(chē)以及其他純電動(dòng)車(chē)為對(duì)比,注重理實(shí)一體、案例解析導(dǎo)入,實(shí)用性強(qiáng)、貼合企業(yè)工作實(shí)際。
本書(shū)可作為職業(yè)院校新能源汽車(chē)、汽車(chē)維修、汽車(chē)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書(shū),還可以作為汽車(chē)企業(yè)的培訓(xùn)資料,也適用于汽車(chē)快修連鎖店、汽車(chē)美容店經(jīng)營(yíng)管理參考。
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