本書在總結(jié)與歸納績效管理相關(guān)理論與實(shí)踐的基礎(chǔ)上，從績效管理工具、績效計(jì)劃、績效監(jiān)控、績效評(píng)價(jià)、績效反饋、績效薪酬等角度，構(gòu)建了一個(gè)科學(xué)系統(tǒng)、簡便易行的績效管理系統(tǒng)模型。本書體系完整、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，內(nèi)容詳實(shí)、緊貼實(shí)踐，簡明扼要、深入淺出，科學(xué)實(shí)用、操作性強(qiáng)，在系統(tǒng)論述績效管理理論及工具的基礎(chǔ)上，深入闡述了績效管理的四個(gè)環(huán)節(jié)及具體問題，并融合了大量的實(shí)踐案例。尤其在績效計(jì)劃部分，詳細(xì)闡釋了組織的績效計(jì)劃如何分解到部門再分解到個(gè)人的過程，還介紹了公共組織與企業(yè)組織在績效計(jì)劃方面的異同，供讀者參考。本書可以作為普通高等院校管理類專業(yè)本科生學(xué)習(xí)績效管理理論與實(shí)踐的教材、研究生入學(xué)考試參考用書，也可以作為各類管理者了解績效管理前沿的案頭書。
方振邦 中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所所長，教授、博士生導(dǎo)師，公共組織績效管理研究中心主任。中共中央組織部領(lǐng)導(dǎo)干部考試與測評(píng)中心專家、人力資源社會(huì)保障部高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審委員會(huì)委員。主要研究領(lǐng)域?yàn)槿肆Y源開發(fā)與管理、戰(zhàn)略性績效管理、領(lǐng)導(dǎo)干部選拔與考核、平衡計(jì)分卡理論與應(yīng)用、管理思想的演變等。主持國家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目及中共中央組織部、人力資源社會(huì)保障部等委托課題40余項(xiàng)；著（編）有《管理百年》《戰(zhàn)略性人力資源管理》《公共部門人力資源管理》《戰(zhàn)略性績效管理》《政府績效管理》等專著和教材30余部。
冉景亮 管理學(xué)博士，重慶工商大學(xué)工商管理學(xué)院副教授，碩士生導(dǎo)師，中國人民大學(xué)公共組織績效管理研究中心研究員，曾任瀘州老窖集團(tuán)公司人力資源部副總經(jīng)理。主要從事戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略性績效管理、戰(zhàn)略性人力資源管理等方面的研究和咨詢。主持和參與國家級(jí)、省部級(jí)等各類縱向科研項(xiàng)目20余項(xiàng)。著（編）有《績效管理》《政府績效管理：理論與實(shí)務(wù)》《公共服務(wù)項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系：基于創(chuàng)造公共價(jià)值視角的研究》《數(shù)字化管理：理論與實(shí)務(wù)》等專著和教材，在國內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表論文20余篇。
第1章概論
第1節(jié)績效
第2節(jié)績效管理
第3節(jié)績效管理與戰(zhàn)略性人力資源管理
第4節(jié)我國績效管理的發(fā)展趨勢
案例分析：某集團(tuán)的績效管理復(fù)盤會(huì)議
第2章績效管理工具
第1節(jié)目標(biāo)管理
第2節(jié)標(biāo)桿管理
第3節(jié)關(guān)鍵績效指標(biāo)
第4節(jié)平衡計(jì)分卡
第5節(jié)目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果
案例分析：華為的戰(zhàn)略性績效管理體系架構(gòu)
第3章績效計(jì)劃
第1節(jié)概述
第2節(jié)績效計(jì)劃的準(zhǔn)備
第3節(jié)績效計(jì)劃的內(nèi)容
第4節(jié)績效計(jì)劃的制訂
案例分析：東莞市科學(xué)技術(shù)博物館績效計(jì)劃體系
第4章績效監(jiān)控
第1節(jié)概述
第2節(jié)績效溝通
第3節(jié)績效輔導(dǎo)
第4節(jié)績效信息的收集
案例分析：美的集團(tuán)績效管控體系的發(fā)展歷程
第5章績效評(píng)價(jià)
第1節(jié)概述
第2節(jié)評(píng)價(jià)中常見的問題
第3節(jié)評(píng)價(jià)主體
第4節(jié)評(píng)價(jià)周期
第5節(jié)評(píng)價(jià)方法
案例分析：中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核辦法
第6章績效反饋
第1節(jié)概述
第2節(jié)績效反饋面談
第3節(jié)績效申訴
第4節(jié)績效改進(jìn)
案例分析：某公司主管的績效改進(jìn)計(jì)劃
第7章結(jié)果應(yīng)用
第1節(jié)概述
第2節(jié)績效薪酬
第3節(jié)職位變動(dòng)
案例分析：華為的員工持股計(jì)劃
參考文獻(xiàn)
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