本書首先概述了保險業(yè)的基本概念和發(fā)展歷程，并定義了數(shù)字化轉型的內涵與外延，闡述了保險業(yè)數(shù)字化轉型的目標、原則與實施框架，然后指出了傳統(tǒng)保險業(yè)務流程的痛點與局限，介紹了數(shù)字化技術在承保、理賠、客戶服務等環(huán)節(jié)的應用，最后強調了大數(shù)據(jù)技術在保險風險評估、定價及風險監(jiān)控中的作用，講述了如何構建基于大數(shù)據(jù)的風險管理模型，同時分析了人工智能技術在保險業(yè)中的創(chuàng)新應用，討論了云計算與保險信息化建設，探討了區(qū)塊鏈技術在保險業(yè)中的潛力。