本研究基于國(guó)內(nèi)外相關(guān)理論研究，以文化差異和文化沖突理論為基礎(chǔ)，把跨文化能力維度置于管理溝通語(yǔ)境下進(jìn)行剖析，對(duì)傳統(tǒng)“跨文化能力”維度重新理解和分類(lèi)，確定個(gè)體特質(zhì)、跨文化知識(shí)、跨文化意識(shí)和態(tài)度和交際語(yǔ)言能力的四個(gè)維度，并對(duì)跨國(guó)企業(yè)部分管理人員進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷并加以數(shù)據(jù)分析，最后針對(duì)跨文化能力維度、商務(wù)人員跨文化能力提高和大學(xué)生跨文化能力教學(xué)分別提出有效的策略，期望對(duì)于管理溝通語(yǔ)境中的跨文化能力構(gòu)建研究有啟示意義。