隨著國家實施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，標(biāo)準(zhǔn)化在推動國民經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展過程中起到的重要支撐作用不斷提升，廣大企業(yè)愈加體會到標(biāo)準(zhǔn)化對提升企業(yè)競爭力的幫助，也因此對標(biāo)準(zhǔn)化類的服務(wù)需求日益增多。本書選擇以中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作為主要的研究對象，引入服務(wù)設(shè)計的利益相關(guān)者關(guān)系思維方式，通過對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)有服務(wù)模式、中小企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)需求梳理的基礎(chǔ)上，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)內(nèi)容體系、供需關(guān)系、服務(wù)形式的服務(wù)模式，實現(xiàn)中小企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)化需求自我把脈，精準(zhǔn)選擇標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的目的。