本教材用深入淺出介紹了消費(fèi)心理學(xué)概述、消費(fèi)者的心理活動、消費(fèi)者的需求與動機(jī)、消費(fèi)者的個(gè)性心理、消費(fèi)群體與消費(fèi)心理、社會因素與消費(fèi)心理、商品因素與消費(fèi)心理、價(jià)格因素與消費(fèi)心理、營銷環(huán)境與消費(fèi)心理、網(wǎng)絡(luò)購買與消費(fèi)心理、銷售服務(wù)與溝通等內(nèi)容。每部分內(nèi)容都設(shè)有[學(xué)習(xí)目標(biāo)]、[案例導(dǎo)入]、[預(yù)備知識]、[任務(wù)實(shí)訓(xùn)]、[項(xiàng)目鞏固]等多個(gè)欄目，且每個(gè)知識點(diǎn)后都設(shè)有案例分析，幫助學(xué)生鞏固與理解所學(xué)知識。同時(shí)，本教材配有大量的插畫，形象、生動、活潑，案例新穎、豐富，任務(wù)實(shí)訓(xùn)部分既強(qiáng)調(diào)理論知識的重要性，又注重學(xué)生的實(shí)踐訓(xùn)練。