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學(xué)會(huì)高效面談 助力高效成交
與客戶面談是保險(xiǎn)營(yíng)銷員成交保單的重要流程,因此,營(yíng)銷員面談效率的高低,決定著他們的業(yè)績(jī)與收入?稍诂F(xiàn)實(shí)中,有的營(yíng)銷員即便與客戶面談了許多次,每次面談都花了大量時(shí)間與客戶講保險(xiǎn),仍無(wú)法推進(jìn)銷售流程。而與此同時(shí),有的績(jī)優(yōu)高手卻在面談中有著不俗的表現(xiàn),常常與客戶面談一兩次后就能成交保單。深究其中緣由可以發(fā)現(xiàn),這些高手往往在面談前就做了大量的準(zhǔn)備工作:他們或?qū)蛻粲幸欢ǖ牧私,能掌控面談的走向;或具備大量的專業(yè)知識(shí),能精準(zhǔn)找到客戶的需求;或能用簡(jiǎn)明扼要的話語(yǔ)打動(dòng)客戶……可見,高效面談是有跡可循的。為幫助廣大保險(xiǎn)營(yíng)銷員提升面談能力,進(jìn)而提升業(yè)績(jī),本書以“學(xué)會(huì)高效面談助力高效成交”為主題,分6章進(jìn)行深入探討:第一章闡明面談能力對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員的重要性,并列舉面談效率低下的表現(xiàn),以引起營(yíng)銷員對(duì)面談的重視;第二章、第三章、第四章總結(jié)營(yíng)銷員在面談中可能遇到的難題,并針對(duì)性地提出應(yīng)對(duì)之道;第五章呈現(xiàn)績(jī)優(yōu)營(yíng)銷員與客戶面談的實(shí)戰(zhàn)案例;第六章呈現(xiàn)保險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)助力伙伴面談、提升業(yè)績(jī)的布局和實(shí)際做法。
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