中國新零售是融入思政教育的專業(yè)共享課程,政府支持、龍頭企業(yè)牽引、商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的新零售氛圍已經(jīng)形成。本書圍繞新零售理念,引入理論基礎、消費行為、定價方法、預售模式等前沿理論,探索大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等前沿技術應用,通過阿里巴巴、京東、蘇寧易購三大新零售平臺的模式、業(yè)態(tài)實踐,為零售企業(yè)成功轉(zhuǎn)型出謀劃策,凸顯中國新零售理論本土化、技術場景化和實踐前沿化的特點。
本書可以作為工商管理、管理科學與工程、計算機科學等相關學科,以及市場營銷、電子商務、物流與供應鏈管理等學科方向研究生、本科生的教材,也可以作為新零售趨勢下的決策者和從業(yè)者戰(zhàn)略業(yè)務及商業(yè)實踐落地的參考用書。
《中國新零售》基于課程思政教育大背景,圍繞新零售這個理念,首先,引入理論基礎、消費行為、定價方法、預售模式等前沿理論;其次,探索大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等前沿技術應用;最后,闡述阿里巴巴、京東、蘇寧易購三大新零售平臺的模式、業(yè)態(tài)實踐,為零售企業(yè)成功轉(zhuǎn)型出謀劃策。
《中國新零售》的特色有以下幾點:①從理論本土化、技術場景化、實踐前沿化的角度講述中國新零售;②線上課程《中國新零售》配套教材,實現(xiàn)新零售學科育人和課程育人交融;③思政教育覆蓋專業(yè)課程,了解中國新零售發(fā)展,傳播中國新零售理念。
前言
隨著線上線下融合及消費升級帶動,零售行業(yè)的銷售模式逐漸從以渠道為主轉(zhuǎn)向以洞察消費者為核心,根據(jù)消費者需求進行更為精準的產(chǎn)品研發(fā)、行銷和規(guī)劃。要運用好互聯(lián)網(wǎng) ,推進線上線下更廣更深融合,發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式,為消費者提供更加便捷舒心的產(chǎn)品和服務。隨著數(shù)字經(jīng)濟和信息技術的發(fā)展,中國新零售逐漸分化出不同的業(yè)態(tài),但所有業(yè)態(tài)的核心都是要通過口碑和渠道將產(chǎn)品更快捷、高效地傳遞到消費者手中,提高消費者和產(chǎn)品的連接效率。
本書為教 育 部新文科研究與改革實踐項目數(shù)字化賦能現(xiàn)代流通管理新文科人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新與實踐、黑龍江省教育科學規(guī)劃重點課題基于協(xié)同創(chuàng)新中心的新商科人才培養(yǎng)模式探索與實踐(GJB1421443)階段性研究成果。
《中國新零售》基于課程思政教育大背景,圍繞新零售這個理念,首先,引入理論基礎、消費行為、定價方法、預售模式等前沿理論;其次,探索大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等前沿技術應用;最后,闡述阿里巴巴、京東、蘇寧易購三大新零售平臺的模式、業(yè)態(tài)實踐,為零售企業(yè)成功轉(zhuǎn)型出謀劃策。
《中國新零售》的特色有以下幾點:①從理論本土化、技術場景化、實踐前沿化的角度講述中國新零售;②線上課程《中國新零售》配套教材,實現(xiàn)新零售學科育人和課程育人交融;③思政教育覆蓋專業(yè)課程,了解中國新零售發(fā)展,傳播中國新零售理念。
本書主編為哈爾濱商業(yè)大學白世貞、吳絨,副主編為魏勝、王妍。撰寫任務分工如下:第一章由白世貞負責,第二章由魏勝負責,第三章由鄢章華負責,第四章由姜曼負責,第五章由張鶴冰負責,第六章由王妍負責,第七至八章由吳絨負責,第九章由詹帥負責,第十至十二章由郭硯負責。在本書撰寫過程中,得到了中國聯(lián)通軟件研究院、京東、阿里巴巴等企業(yè)及相關職能部門講師團的大力支持,特此表示誠摯的感謝;感謝孝佳駿、賀百艷、馮家欣、劉暢四位研究生為本書做的前期資料收集、書稿整理工作。
白世貞,近五年主講本科課程物流運籌學、商品學、供應鏈系統(tǒng)仿真實驗等,年平均課時110學時。在線開放課程新零售供應鏈概論、物流管理學省級線上線下精品課程負責人;教 育 部協(xié)同育人項目新零售工程微專業(yè)、物流管理省級一流專業(yè)、省級本科專業(yè)綜合改革試點項目、省級教學團隊負責人;工商管理一級學科博士點、博士后科研流動站、黑龍江省國內(nèi)一流學科帶頭人。
吳絨,哈爾濱商業(yè)大學管理學院教授,碩士生導師,研究方向綠色供應鏈管理、智慧供應鏈管理。出版《農(nóng)產(chǎn)品綠色供應鏈協(xié)同模式研究》等專著3部;在CSSCI收錄期刊、北大中文核心期刊發(fā)表相關論文30篇;主編十二五國家級規(guī)劃教材2部。
第一章新零售理論基礎
第一節(jié)雙邊市場與平臺經(jīng)濟理論
第二節(jié)價值理論
第三節(jié)渠道理論
第四節(jié)以消費者為中心理論
第二章新零售中的消費行為
第一節(jié)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為
第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)用戶購買模式
第三節(jié)屏幕上的決策
第四節(jié)行為決策理論
第三章新零售定價
第一節(jié)新零售與新零售的基本框架
第二節(jié)定價問題
第三節(jié)新零售平臺定價
第四節(jié)數(shù)據(jù)驅(qū)動定價面臨的問題
第四章電商平臺產(chǎn)品預售
第一節(jié)產(chǎn)品預售的相關界定
第二節(jié)預售方式下企業(yè)運營管理與消費者行為
第五章新零售大數(shù)據(jù)基礎
第一節(jié)大數(shù)據(jù)時代背景下的新零售
第二節(jié)數(shù)據(jù)的概念與本質(zhì)
第三節(jié)大數(shù)據(jù)相關概念
第四節(jié)大數(shù)據(jù)處理的技術及流程
第五節(jié)大數(shù)據(jù)各個環(huán)節(jié)的主要技術
第六節(jié)新零售下的大數(shù)據(jù)架構
第七節(jié)新零售大數(shù)據(jù)實際應用分析
第六章大數(shù)據(jù)技術及信息采集
第一節(jié)大數(shù)據(jù)技術Hadoop
第二節(jié)數(shù)據(jù)采集
第七章大數(shù)據(jù)存儲及計算卸載
第一節(jié)大數(shù)據(jù)存儲
第二節(jié)Hive
第三節(jié)數(shù)據(jù)運算Spark
第四節(jié)數(shù)據(jù)卸載Sqoop
第八章大數(shù)據(jù)分析
第一節(jié)大數(shù)據(jù)分析的過程
第二節(jié)大數(shù)據(jù)分析的方法
第三節(jié)大數(shù)據(jù)分析算法
第四節(jié)大數(shù)據(jù)分析應用
第九章區(qū)塊鏈及其在新零售中的應用
第一節(jié)區(qū)塊鏈概述
第二節(jié)區(qū)塊鏈技術的實踐
第三節(jié)區(qū)塊鏈研究發(fā)展前景以及面對的挑戰(zhàn)
第四節(jié)區(qū)塊鏈 新零售
第十章阿里巴巴新零售
第一節(jié)新零售帶來的新變化
第二節(jié)跨境貿(mào)易的市場趨勢
第三節(jié)阿里巴巴在一帶一路倡議下的布局
第四節(jié)阿里巴巴國際站交易體系及主要產(chǎn)品介紹
第五節(jié)阿里巴巴國際站的雙賽道模式
第十一章京東無界零售
第一節(jié)何為零售
第二節(jié)京東集團發(fā)展歷程
第三節(jié)京東無界零售布局
第十二章蘇寧智慧零售
第一節(jié)零售發(fā)展的三個階段
第二節(jié)未來零售
第三節(jié)智慧零售與大開發(fā)戰(zhàn)略