本書(shū)系統(tǒng)闡述了商務(wù)談判活動(dòng)的原理、方法、策略和技巧。全書(shū)共四篇，分為九章內(nèi)容。第一篇是商務(wù)談判基礎(chǔ)，包括商務(wù)談判概述、商務(wù)談判素質(zhì)以及商務(wù)談判相關(guān)理論三章內(nèi)容；第二篇是商務(wù)談判實(shí)務(wù)，包括商務(wù)談判準(zhǔn)備、商務(wù)談判過(guò)程兩章內(nèi)容；第三篇是商務(wù)談判藝術(shù)，包括商務(wù)談判語(yǔ)言溝通、商務(wù)談判的策略和技巧、商務(wù)談判禮儀三章內(nèi)容；第四篇是商務(wù)談判模擬，包括商務(wù)談判典型項(xiàng)目模擬一章內(nèi)容。

本書(shū)以培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的應(yīng)用性技能為指導(dǎo)思想，設(shè)計(jì)安排了本章要點(diǎn)、導(dǎo)入案例、理論基礎(chǔ)、思考題與案例分析、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)等，且最后一章安排了典型實(shí)戰(zhàn)案例，生動(dòng)地闡述了商務(wù)談判活動(dòng)的相關(guān)原理，突出了商務(wù)談判策略的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，強(qiáng)調(diào)對(duì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，使學(xué)習(xí)者易于掌握商務(wù)談判所需的基本技能，并將其更好地運(yùn)用到實(shí)際談判中。

本書(shū)強(qiáng)調(diào)商務(wù)談判理論的規(guī)范性、系統(tǒng)性，注重談判策略的實(shí)用性和可操作性，力求做到全面系統(tǒng)、重點(diǎn)突出，以滿足應(yīng)用型本科院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的學(xué)生、廣大企業(yè)界人士和其他讀者的需要。