本書是一本專為培養(yǎng)高素質的創(chuàng)新型、應用型廣告策劃人才而編寫的教材,以廣告公司策劃的工作任務及知識技能分析為依據,突破了傳統的廣告策劃教學內容和方法,強調理論與實踐的有效結合。本書提出一種新的廣告策劃學框架,即從廣告策劃的本體、主體、客體、過程、方法5五個核心系統,將廣告策劃視作一個完整且全面的科學系統,試圖補充廣告策劃
本書為《新世紀商務英語專業(yè)本科系列教材(第二版):商務英語視聽說教程》的修訂版。本次修訂在保留第一版教材特色的同時,特別設計課程思政教學目標,有機融入課程思政內容,全面落實立德樹人根本任務。每單元精選一至兩篇反映中國文化的商務素材,練習編寫積極融入中國元素,提高學生用英語講好中國故事的能力,實現潤物細無聲的思政教育。單
本書緊緊圍繞跨境電子商務客戶服務工作的流程,結合大量實踐案例介紹了跨境電子商務客戶服務人員在與客戶溝通過程中會遇到的問題,以及相關的應對技巧、策略,通過課堂教學與學生實踐相結合的方式,學生在扎實掌握所學理論知識的同時,能夠靈活運用所學知識開展跨境電子商務客戶服務與網店運營的相關工作。通過學習本書,能夠培養(yǎng)學生的跨境電子
"本書以提升讀者對電商客服的崗位認知和電商客服的職業(yè)技能為目標,參照新的行業(yè)數據,結合企業(yè)真實案例,系統地闡述了網店客服涉及的工作內容以及做好客服工作的方法與技巧,旨在為電商從業(yè)人員提供實用的客服工作指導,幫助其快速適用崗位需求,輕松搞定各種客服工作中遇到的難題。 本書按照電商客服職業(yè)崗位和職業(yè)能力的要求,構建了以電
本書共12個單元,第1~4單元主要從機場接待、餐廳接待、酒店接待、工廠參觀四個方面闡述如何做好接待服務,給客戶留下良好的印象;第5~11單元主要從產品介紹、價格談判、付款方式、裝運、包裝、保險、簽訂合同七個方面探討如何在外貿談判中取得雙贏;第12單元介紹如何處理客戶索賠。同時,本書配備豐富的在線課程、微課、課件等教學資
"網絡直播作為一種新興的社交方式和產業(yè)趨勢,在媒體界產生了廣泛的影響,對整個社會更是影響深遠。作為一種社交方式,它極大地改變了當下人們的生活方式;作為一種產業(yè)趨勢,它代表著互聯網經濟的**發(fā)展。放眼望去,“直播+”無處不在。但在短短幾年內,網絡直播經過“野蠻生長”之后就陷入白熱化競爭期,凸顯的不少問題值得關注。如何推動
本書根據高職高專連鎖經營與管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標和定位要求,以特許經營體系建設工作流程為導向構建的項目化課程為基礎編寫而成。主要內容包括特許經營體系基本認知、特許經營體系戰(zhàn)略規(guī)劃、特許經營單店模式設計、特許經營加盟模式設計、特許經營總部管理系統建設、特許經營推廣招募規(guī)劃、特許經營法律法規(guī)認知7個工作情境及17個工作活動。
國際貿易地理(第三版)(21世紀國際商務教材教輔系列)
《反傾銷沖擊與全球價值鏈演進下的中國貿易利益提升研究》將反傾銷與全球價值鏈相結合,運用社會學研究方法、經濟學研究方法、協同演化理論,采用規(guī)范研究與實證研究相結合的方法,對中國遭受反傾銷狀況、中國不同產業(yè)遭受的反傾銷與全球價值鏈之間的協同演化、全球價值鏈與中國不同產業(yè)的產業(yè)競爭力之間的協同演化、雙邊貿易利益分配以及貿易利
本書以中國出口加成率的實際狀況為依據,從宏觀總論到微觀透析,逐步建立了競爭效應和選擇效應影響微觀主體加成率的理論基礎。基于大型微觀企業(yè)層面和產品層面數據,通過科學的研究方法對影響中國出口加成率的因素進行實證檢驗,深入探析中國的出口低加成率之謎背后的原因和形成機制,系統測算企業(yè)加成率、產品質量、空間集聚、產品加成率等一系