談判是銷(xiāo)售工作中不可或缺的一部分。然而，令人費(fèi)解的是，絕大多數(shù)銷(xiāo)售人員仍然缺乏強(qiáng)大的談判技巧、策略和方法，而輸給那些精明的買(mǎi)家。在這本書(shū)中，杰布·布朗特以其標(biāo)志性的直截了當(dāng)?shù)娘L(fēng)格，直接指出了問(wèn)題的關(guān)鍵，揭示了為什么你總是被受過(guò)訓(xùn)練的買(mǎi)家打敗的原因，并為你提供了成為強(qiáng)大且有效的銷(xiāo)售談判者所需的策略、戰(zhàn)術(shù)、技巧、技能和影響

本書(shū)順應(yīng)現(xiàn)代酒店業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì)，以酒店一線(xiàn)管理人員能力要求為模型選取典型工作任務(wù)構(gòu)建內(nèi)容，按照“從服務(wù)到管理、從管理到運(yùn)營(yíng)”的思路，共設(shè)置16章，包括前廳部概述、預(yù)訂管理、禮賓服務(wù)管理、前臺(tái)接待與銷(xiāo)售管理、收銀業(yè)務(wù)管理、賓客關(guān)系管理、房?jī)r(jià)與收益管理、客房部概述、客房組織管理、客房服務(wù)質(zhì)量管理、客房衛(wèi)生管理、棉織

電子支付與電子商務(wù)安全是電子商務(wù)業(yè)務(wù)順利完成的重要保障�！峨娮又Ц杜c電子商務(wù)安全》圍繞電子商務(wù)的發(fā)展、電子支付的基本理論、支付安全的基本保障以及電子支付工具的演變，系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)與支付安全的關(guān)系，電子支付基礎(chǔ)知識(shí)，電子支付的安全威脅、需求與解決策略，網(wǎng)絡(luò)安全、信息加密技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、身份認(rèn)證技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)支付安全協(xié)議

本教材為長(zhǎng)沙學(xué)院立項(xiàng)教材，是應(yīng)用型本科物流專(zhuān)業(yè)核心課程教材和行業(yè)培訓(xùn)推廣使用教材。跨境電子商務(wù)物流涉及國(guó)際和國(guó)內(nèi)物流、海關(guān)出入境與商檢、地區(qū)間物流渠道與價(jià)格的差異性等因素，物流方式更為紛繁復(fù)雜，如何選擇合適的跨境電子商務(wù)物流解決方案和產(chǎn)品，以最大限度降低成本和風(fēng)險(xiǎn)，獲得最理想的經(jīng)營(yíng)效果，是跨境電子商務(wù)領(lǐng)域所追求的。所謂

本書(shū)以企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)流程及應(yīng)用為主導(dǎo)，本書(shū)共分7章，內(nèi)容涵蓋了商務(wù)數(shù)據(jù)分析概述、商務(wù)數(shù)據(jù)處理、商務(wù)數(shù)據(jù)分析方法、數(shù)據(jù)可視化、商務(wù)數(shù)據(jù)分析工具、商務(wù)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用和撰寫(xiě)分析報(bào)告。同時(shí)關(guān)注實(shí)際應(yīng)用、業(yè)務(wù)問(wèn)題以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，從業(yè)務(wù)模塊到應(yīng)用模塊將理論和實(shí)際操作完美契合，為學(xué)生提供全面的業(yè)務(wù)認(rèn)知和實(shí)踐能力。本書(shū)可作為高職院校大數(shù)

本書(shū)系統(tǒng)地闡述了電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作與管理的基本知識(shí)、理論、方法和實(shí)踐技能。首先從項(xiàng)目管理的視角，介紹了項(xiàng)目管理的基本知識(shí)。其次，從實(shí)戰(zhàn)的角度闡述了電子商務(wù)項(xiàng)目可行性分析、項(xiàng)目構(gòu)思、項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目執(zhí)行與控制、項(xiàng)目的質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)管理的思路和方法，并介紹了Project2016項(xiàng)目管理軟件操作的知識(shí)和技巧。最后，結(jié)合案例著重闡述

本書(shū)以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分析框架及業(yè)務(wù)流程為主線(xiàn)進(jìn)行編寫(xiě)，采用“項(xiàng)目→任務(wù)→活動(dòng)”的編寫(xiě)體例，每個(gè)項(xiàng)目包括項(xiàng)目綜述、項(xiàng)目目標(biāo)、情境設(shè)計(jì)、任務(wù)引例、活動(dòng)背景、活動(dòng)實(shí)施、知識(shí)窗、知識(shí)拓展、項(xiàng)目檢測(cè)等環(huán)節(jié)，穿插了“啟智探究”“行業(yè)直通車(chē)”“創(chuàng)新風(fēng)向標(biāo)”“做一做”“思政園地”等欄目，通過(guò)實(shí)際案例，突出實(shí)際應(yīng)用，結(jié)合國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃和

本書(shū)主要內(nèi)容涵蓋新環(huán)境概述、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式面臨的挑戰(zhàn)、營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)型的理論基礎(chǔ)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與營(yíng)銷(xiāo)策略、客戶(hù)體驗(yàn)為核心的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式、多渠道營(yíng)銷(xiāo)與整合營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌建設(shè)和差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。本書(shū)旨在深入探討新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，以及如何通過(guò)策略性的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

本書(shū)從微觀角度系統(tǒng)研究推銷(xiāo)員從事產(chǎn)品推銷(xiāo)活動(dòng)的基本理論、基本知識(shí)與基本技能，揭示企業(yè)人員推銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)律、方法。本書(shū)在緊扣培養(yǎng)高等學(xué)校人才目標(biāo)的要求下，在借鑒、消化、吸收和整合的基礎(chǔ)上，從微觀角度漸次展開(kāi)論述。全書(shū)包括推銷(xiāo)理論篇(推銷(xiāo)概述、推銷(xiāo)禮儀、推銷(xiāo)理論與推銷(xiāo)模式、推銷(xiāo)心理學(xué))、推銷(xiāo)步驟篇(尋找潛在顧客、顧客資格審核

書(shū)稿內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)查方案策劃、抽樣設(shè)計(jì)、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、二手資料的收集：文案調(diào)查法、原始資料的收集：定量調(diào)查方法和定性調(diào)查方法、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、描述統(tǒng)計(jì)分析、假設(shè)檢驗(yàn)、回歸與相關(guān)分析、因子分析、調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作等，對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的方式方法和調(diào)查后如何分析、得出結(jié)論、撰寫(xiě)報(bào)告等作了較為詳細(xì)的闡述。書(shū)稿將理論與實(shí)踐相結(jié)合，為讀者提供了市場(chǎng)