本書(shū)第一編為郵件快件安檢員職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與基本要求,第二編為安檢設(shè)備使用與維護(hù)、郵件快件安全檢查、可疑件管理等工作要求。通過(guò)對(duì)本書(shū)的學(xué)習(xí),郵件快件安檢員可以系統(tǒng)掌握郵件快件安檢作業(yè)流程以及各環(huán)節(jié)作業(yè)內(nèi)容所需的業(yè)務(wù)知識(shí),規(guī)范郵件快件安全檢查等操作。
《從偶然到必然:華為研發(fā)投資與管理實(shí)踐(升級(jí)版)》是一本講述華為研發(fā)投資與管理理念、流程、方法與實(shí)踐的書(shū)。華為能夠成為全球領(lǐng)先的公司,得益于二十多年前開(kāi)始的華為研發(fā)變革,以及基于這套方法建立的研發(fā)投資管理體系。華為長(zhǎng)期遵從這套體系,因此能夠持續(xù)制度化地推出質(zhì)量好、成本低、滿(mǎn)足客戶(hù)需求且有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和解決方案。華為
本書(shū)站在郵政業(yè)(包括郵政服務(wù)和快遞服務(wù))的視角,探究郵政經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干問(wèn)題,包括郵政發(fā)展歷史進(jìn)程問(wèn)題,郵政的性質(zhì)、定位問(wèn)題,現(xiàn)代郵政經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)建問(wèn)題,郵政生產(chǎn)力要素合理配置問(wèn)題,區(qū)域郵政與區(qū)域經(jīng)濟(jì)關(guān)系問(wèn)題,郵政快遞網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與布局問(wèn)題,郵政快遞流程優(yōu)化與管理問(wèn)題,郵政快遞服務(wù)問(wèn)題,郵政快遞裝備問(wèn)題等。通過(guò)對(duì)上述問(wèn)題的探
本書(shū)共分為9章,全面闡述了郵政發(fā)展脈絡(luò)、現(xiàn)代郵政管理的基本概念、基本業(yè)務(wù)內(nèi)容和最新理論,涵蓋郵政發(fā)展史、郵政業(yè)法律法規(guī)、郵政網(wǎng)、郵政生產(chǎn)組織、郵政服務(wù)質(zhì)量、郵政標(biāo)準(zhǔn)化、郵務(wù)業(yè)務(wù)、郵政速遞物流業(yè)務(wù)、郵政電商分銷(xiāo)、郵政金融和郵政創(chuàng)新發(fā)展等方面知識(shí)。
本書(shū)分為5個(gè)部分,分別介紹了電信運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、電信網(wǎng)絡(luò)組織、電信業(yè)務(wù)管理、電信服務(wù)管理和數(shù)字賦能電信運(yùn)營(yíng)。在吸收了國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家學(xué)者的觀(guān)點(diǎn)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理新成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況和企業(yè)特點(diǎn),介紹了電信運(yùn)營(yíng)管理的理論和方法,每章都提供了電信行業(yè)案例和思考題。
本書(shū)以基礎(chǔ)電信業(yè)為研究對(duì)象,探討行政壟斷行業(yè)開(kāi)放(混合所有制改革)中可競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的界定與判斷以及2013年以來(lái)幾項(xiàng)重大市場(chǎng)改革的成效問(wèn)題。主要內(nèi)容與貢獻(xiàn)包括五各方面:首先,將可競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)理論運(yùn)用于我國(guó)行政壟斷行業(yè)開(kāi)放的實(shí)證研究;第二,提出判斷可競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)的概念框架與驗(yàn)證方法,在開(kāi)放效果分析的差分模型中以交又變量形式納入沉
本書(shū)采取基于工作過(guò)程的開(kāi)發(fā)思路,將現(xiàn)代快遞網(wǎng)點(diǎn)為目標(biāo)企業(yè),通過(guò)多維度企業(yè)調(diào)研和校內(nèi)外專(zhuān)家訪(fǎng)談,對(duì)快遞網(wǎng)點(diǎn)管理員、客戶(hù)服務(wù)、中級(jí)快遞員,初級(jí)快遞員等進(jìn)行崗位分析和工作過(guò)程分析,融合快遞技能大賽及快遞1+X證書(shū)知識(shí)要點(diǎn),確定將快遞網(wǎng)點(diǎn)管理員作為最終培養(yǎng)目標(biāo)。本書(shū)梳理出快件箱使用與維護(hù)、報(bào)價(jià)與賠償、寄件稱(chēng)重、快遞包裝等典型工
作者通過(guò)深入的田野調(diào)查,研究了A快遞公司兩個(gè)分公司快遞員的勞動(dòng)過(guò)程,研究發(fā)現(xiàn),數(shù)字化平臺(tái)管理系統(tǒng)對(duì)快遞員勞動(dòng)過(guò)程的嵌入既是一個(gè)技術(shù)過(guò)程,也是一個(gè)社會(huì)過(guò)程。標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字化管理平臺(tái)無(wú)法對(duì)應(yīng)消費(fèi)者的彈性需求以及快遞員勞動(dòng)過(guò)程遇到的各種突發(fā)情況,因此快遞員需要將數(shù)字化系統(tǒng)編制進(jìn)自己在社區(qū)營(yíng)造的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,快遞員成了追趕系統(tǒng)
當(dāng)今企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)演變?yōu)楣⿷?yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),隨著社會(huì)分工的不斷深化,業(yè)務(wù)外包日趨廣泛,采購(gòu)在企業(yè)中的重要程度日益提升。行業(yè)中的企業(yè)已經(jīng)逐步將采購(gòu)從成本中心提升為利潤(rùn)中心,通過(guò)采購(gòu)整合行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源,增加自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),打贏企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。本書(shū)從物料(含服務(wù))和供應(yīng)商兩個(gè)對(duì)象入手,通過(guò)18章內(nèi)容,介紹了企業(yè)從物料尋源到付款、
本書(shū)為繼《槍林彈雨中成長(zhǎng)》《厚積薄發(fā)》《黃沙百戰(zhàn)穿金甲》《邁向新賽道》《一人一廚一狗》《蓬生麻中不扶自直》《星光不問(wèn)趕路人》《不破樓蘭誓不還》后第九本華為系列故事圖書(shū)。監(jiān)管是華為公司治理的重要內(nèi)容,做好監(jiān)管能防腐敗、促經(jīng)營(yíng)、利出一孔,確保公司長(zhǎng)治久安和高質(zhì)量地快速發(fā)展。本書(shū)收錄了18篇文章,第一次全方位披露了華為的監(jiān)管