本書采取基于工作過程的開發(fā)思路，將現(xiàn)代快遞網(wǎng)點(diǎn)為目標(biāo)企業(yè)，通過多維度企業(yè)調(diào)研和校內(nèi)外專家訪談，對快遞網(wǎng)點(diǎn)管理員、客戶服務(wù)、中級快遞員，初級快遞員等進(jìn)行崗位分析和工作過程分析，融合快遞技能大賽及快遞1+X證書知識要點(diǎn)，確定將快遞網(wǎng)點(diǎn)管理員作為最終培養(yǎng)目標(biāo)。本書梳理出快件箱使用與維護(hù)、報價與賠償、寄件稱重、快遞包裝等典型工

作者通過深入的田野調(diào)查，研究了A快遞公司兩個分公司快遞員的勞動過程，研究發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化平臺管理系統(tǒng)對快遞員勞動過程的嵌入既是一個技術(shù)過程，也是一個社會過程。標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字化管理平臺無法對應(yīng)消費(fèi)者的彈性需求以及快遞員勞動過程遇到的各種突發(fā)情況，因此快遞員需要將數(shù)字化系統(tǒng)編制進(jìn)自己在社區(qū)營造的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，快遞員成了追趕系統(tǒng)

本書為繼《槍林彈雨中成長》《厚積薄發(fā)》《黃沙百戰(zhàn)穿金甲》《邁向新賽道》《一人一廚一狗》《蓬生麻中不扶自直》《星光不問趕路人》《不破樓蘭誓不還》后第九本華為系列故事圖書。監(jiān)管是華為公司治理的重要內(nèi)容，做好監(jiān)管能防腐敗、促經(jīng)營、利出一孔，確保公司長治久安和高質(zhì)量地快速發(fā)展。本書收錄了18篇文章，第一次全方位披露了華為的監(jiān)管

本書是以中國電信天翼云的發(fā)展演進(jìn)為背景，系統(tǒng)講述了中國電信依托天翼云實(shí)現(xiàn)內(nèi)部IT和業(yè)務(wù)上云的故事，見證了天翼云一步步成為國家云的持續(xù)奮進(jìn)，展示了中國電信憑借科技創(chuàng)新從通信產(chǎn)業(yè)向云計(jì)算產(chǎn)業(yè)擴(kuò)展的奮斗歷程。本書旨在幫助更多處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的企業(yè)找到規(guī)模上云路徑、制定上云方案、推進(jìn)上云實(shí)施、達(dá)成上云目標(biāo)、培養(yǎng)上云人才、保障云

書稿共有五個章節(jié)。第一章：主要介紹選題背景、研究意義和提出問題�；仡檱鴥�(nèi)外學(xué)者的相關(guān)研究，對本研究涉及的核心概念進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)研與綜述。提出現(xiàn)有研究的不足之處，說明本研究的思路、內(nèi)容、方法以及全文的結(jié)構(gòu)布局。第二章：提出了本研究選擇智能手機(jī)行業(yè)的原因和必要性，并基于顧客體驗(yàn)與品牌體驗(yàn)的文獻(xiàn)綜述，結(jié)合對該行業(yè)從業(yè)人員的深度訪

編撰《新編中國郵政通史》（6卷本）是中國郵政集團(tuán)有限公司一項(xiàng)大型文化工程。該通史內(nèi)容上溯先秦，下至當(dāng)代，六卷研究時段分別是：第一卷，先秦至南北朝時期；第二卷，隋至南宋時期；第三卷元明清（1840年前）時期；第四卷，晚清時期；第五卷，民國時期；第六卷，中華人民共和國時期（待出）。 本書聚焦長時段、全局性和多要素的中國郵政

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本書基于馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究視角，以習(xí)近平中國特色社會主義經(jīng)濟(jì)思想為指導(dǎo)，結(jié)合產(chǎn)業(yè)組織理論。認(rèn)為快遞業(yè)市場體系的內(nèi)在矛盾影響快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展趨勢，快遞業(yè)市場體系高標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)與前提。快遞業(yè)市場體系不僅局限于快遞業(yè)務(wù)流程、快遞網(wǎng)點(diǎn)布局、快遞服務(wù)質(zhì)量評價等單因素或單角度微觀領(lǐng)域，更重要的是，快遞