本書面向安全管理體系(safetymanagementsystem,SMS)建設要求和需求,簡要概覽了民航安全的緣起、現(xiàn)狀與趨勢以及民航安全管理的體制、機制和法制,著重闡述了民航安全管理體系構架、民航風險管理方法、安全信息管理路徑、安全績效管理方式、事件調(diào)查流程、民航應急技術,深入分析了飛行、機務、空管、機場四大民航運

本書從發(fā)現(xiàn)問題開始,到研究設計、獲取數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù),形成最后成果,包含一般研究過程所需要的基礎知識與技能。第二版作者將根據(jù)近年來得授課經(jīng)驗及獲得的反饋及學生需求,簡化書中較難理解的概念,使其更簡單易懂且易操作,并更多地加入研究的指導及論文指導;同時,結合目前數(shù)字化手段,加入視頻講解等,一方面提高內(nèi)容的豐富性,另一方面提

本書設置了三篇共九章,每章附有翔實的最新資料或案例來介紹旅游的相關概念、旅游的歷史、旅游活動的基本要素以及旅游對經(jīng)濟、生態(tài)環(huán)境、文化、社會的影響,突出了理論知識的應用和實踐技能的培養(yǎng),實現(xiàn)了旅游概論教學理論與實踐的一體化。

本書是著名營銷管理學者、暢銷書作家菲利普·科特勒的又一力作,全書從定義旅游市場營銷和營銷過程、了解市場和顧客價值、設計顧客價值渠道的戰(zhàn)略和組合、管理旅游接待業(yè)營銷四個部分論述了旅游市場營銷的成熟理論、方法和應用。每章的導入案例及書后的案例研究,讓讀者可以學以致用,更加透徹地掌握相關的理論和方法。

本教材密切結合行業(yè)實踐,重視正確職業(yè)觀、價值觀引導,引導學生對本專業(yè)從認同到熱愛,培養(yǎng)行業(yè)未來接班人。本教材強調(diào)理論與實踐的結合。旅游接待業(yè)包括了住宿業(yè)、休閑餐飲業(yè)、旅行接待業(yè)、目的地交通接待、游憩與娛樂業(yè)、會展業(yè)等細分行業(yè),這構成了本教材的業(yè)務版塊,力求與行業(yè)無縫對接。同時,從職能管理的角度闡述旅游接待業(yè)應該如何管理

本教材按照以導游業(yè)務工作過程為載體,以導游尤其是涉外導游崗位核心能力培養(yǎng)為主線,以任務課程和案例課程為主體的專業(yè)課程體系的總體設計要求,以工作過程中職業(yè)行為和工作步驟模塊為中心來設計本教材教學任務。徹底打破學科課程的設計思路,緊緊圍繞導游工作任務完成的需要來選擇和組織課程內(nèi)容,突出導游工作任務與知識、技能的聯(lián)系,讓學生

長期以來，在我國旅游業(yè)發(fā)展迅速、成績斐然的背后，隱藏著一個旅游資源被過度開發(fā)的問題。本書以少數(shù)民族地區(qū)存在的部分旅游資源被過度開發(fā)問題為導向，通過文獻檢索、調(diào)查研究，特別是案例分析等方法，探究了少數(shù)民族地區(qū)旅游資源過度開發(fā)的嚴重性及主客觀原因，構建了旅游資源適度開發(fā)評價模型，提出了少數(shù)民族地區(qū)旅游資源適度開發(fā)的主要思路

本書突出操作過程中需要掌握的知識點，并輔之以典型案例加以說明，使讀者能很快掌握重點；針對容易出錯的環(huán)節(jié)和疑難之處進行經(jīng)驗性提示，并提供行業(yè)通用（或自己獨創(chuàng)并實用的）的操作技巧，既實用又簡單易學；文字敘述深入淺出、通俗易懂，采用大量單據(jù)和附表，如貨運合同、報關單、海運提單等配合知識點的講解。 教材內(nèi)容主要包括國際貨運代

本書從研學旅行領域的管理、教學、師資、項目、營銷等方面按照模塊化的方式進行編排。全書共八個模塊，分別為“研學旅行的基礎理論”“參與研學旅行的各運營方”“研學旅行課程設計”“研學旅行的教學實施”“研學旅行指導師的培育”“研學旅行基地的運營”“研學旅行的安全管理”“研學旅行的市場營銷”。每個模塊下設不同項目，各項目再通過具

本書分為六章。在第一章中，重點介紹了通用航空及其相關名詞的基本概念和特點、通用航空機型、通用航空業(yè)務以及通用航空企業(yè)的基本范疇。第二章分為兩個部分，一方面介紹了我國通用航空政策的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀，另一方面介紹了我國通用航空法律法規(guī)體系的基本情況，以及與通用航空企業(yè)申報、籌辦和運營相關的規(guī)章制度。第三章主要介紹的是國內(nèi)外通