本書共分7個(gè)單元，內(nèi)容包括：溝通的基本原理、有效溝通技巧、建立良好的客戶關(guān)系、管理者與下屬的溝通、管理者與上級(jí)的溝通、管理者與同級(jí)的溝通、會(huì)議溝通。

本書共分為三個(gè)部分，內(nèi)容包括：上海市中高職貫通教育旅游管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、上海市中高職貫通教育旅游管理專業(yè)必修課程標(biāo)準(zhǔn)、附件。

本書通過(guò)查閱國(guó)內(nèi)外經(jīng)典文史資料,分析鐵路在近代交通格局中的核心地位,從理論層面說(shuō)明鐵路對(duì)區(qū)域間貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)福利潛在的影響機(jī)制。在此基礎(chǔ)上,基于經(jīng)典引力模型框架,通過(guò)手工整理近代縣級(jí)層面雙邊貿(mào)易數(shù)據(jù),實(shí)證檢驗(yàn)近代鐵路在降低區(qū)域間價(jià)格差異、提高區(qū)域間貿(mào)易水平,促進(jìn)近代中國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極作用。近代中國(guó)鐵路對(duì)中國(guó)工業(yè)化發(fā)展,

本書按照“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、任務(wù)引領(lǐng)”的課改理念，根據(jù)旅游業(yè)的三大支柱、六大要素設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，分6個(gè)模塊、17個(gè)項(xiàng)目、42個(gè)任務(wù)，介紹了旅游從業(yè)人員應(yīng)掌握的專業(yè)理論知識(shí)，安排“行業(yè)播報(bào)”“智慧碰撞”“實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目”等主題活動(dòng)，用圖片、圖表、文字相結(jié)合的形式把旅游行業(yè)的三大支柱、六大要素展示出來(lái)。

2008年國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)至2020年的十余年時(shí)間里，國(guó)際貿(mào)易摩擦頻發(fā)，地緣政治風(fēng)險(xiǎn)加劇，全球經(jīng)濟(jì)處于低速增長(zhǎng)軌道。作為經(jīng)濟(jì)晴雨表，全球旅游增長(zhǎng)趨勢(shì)有所趨緩。2020年新冠肺炎疫情的全球大流行又給全球經(jīng)濟(jì)和旅游產(chǎn)業(yè)帶來(lái)全新挑戰(zhàn)，旅游業(yè)正經(jīng)歷著第二次世界大戰(zhàn)以來(lái)最大的變革。本書基于全球視野，全面分析了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)際貿(mào)易、

本書由旅游活動(dòng)、旅游的產(chǎn)生與發(fā)展、旅游活動(dòng)的要素和體系構(gòu)成、旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)部門、旅游業(yè)的產(chǎn)品與市場(chǎng)、我國(guó)的旅游組織與旅游方針政策、旅游的影響與可持續(xù)旅游發(fā)展七章內(nèi)容組成。

本書分為六個(gè)部分，內(nèi)容包括：導(dǎo)論、發(fā)展鄉(xiāng)村智慧旅游與西部鄉(xiāng)村振興、西部鄉(xiāng)村智慧旅游應(yīng)用平臺(tái)開(kāi)發(fā)、西部鄉(xiāng)村智慧旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)、西部鄉(xiāng)村智慧旅游新媒體監(jiān)測(cè)平臺(tái)建設(shè)等。

《旅游學(xué)概論》（第六版）是“十三五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材、“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材，也是新世紀(jì)高職高專教材編審委員會(huì)組編的旅游管理專業(yè)系列規(guī)劃教材之一，曾獲“教育部高等學(xué)校高職高專旅游管理類專業(yè)教指委第一屆教學(xué)成果獎(jiǎng)”�！奥糜螌W(xué)概論”是高職高專旅游大類各專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，在專業(yè)課程體系中占有十分重要的地位。為

本書圍繞晚清鐵路認(rèn)知如何發(fā)端和如何演進(jìn)這兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了探索研究，書中第一章追溯中國(guó)鐵路認(rèn)知的起源；第二章立足鐵路認(rèn)知的發(fā)端——19世紀(jì)30年代郭實(shí)獵等傳教士的中文著述，追蹤其在中國(guó)的初步傳播軌跡，進(jìn)而探討鐵路認(rèn)知的初構(gòu)過(guò)程；第三章則在前面兩章的基礎(chǔ)上繼續(xù)深入，以鐵路譯詞的變化為切入點(diǎn)，以小見(jiàn)大地考察鐵路認(rèn)知的本土化；第

旅游景區(qū)服務(wù)（第2版）