通信運營商CRM與經(jīng)營分析系統(tǒng)實訓教程

《華為干部內(nèi)訓課》系統(tǒng)地講述了干部的使命與責任、干部的選拔與配備、對干部的要求、干部的使用與管理、干部隊伍的建設等內(nèi)容。本書關注干部管理在真實的組織環(huán)境和情境下的運用，對現(xiàn)實現(xiàn)狀和管理導向的思考貫穿全書。書中提供了豐富的、*華為特色的案例資源，是理論與實踐相結合的完美之作，具有很強的可讀性。

本書分為上、下篇。上篇為基礎理論知識，包括第1~8章，主要講解了快遞運作需要的基本知識。下篇為實操部分，包括第9~12章，詳細介紹了快件攬收、快件處理、快件派送以及客戶服務的內(nèi)容。另外，附錄中列舉了快遞相關法律、法規(guī)和標準。

武建軍主編的《通信運營商模擬經(jīng)營實訓教程( 經(jīng)管類專業(yè)虛擬仿真實驗系列教材)》以運營商運營模擬軟件為平臺，對CP/SP的創(chuàng)業(yè)過程、CP/SP的運營流程以及運營商的運營流程進行模擬，并實現(xiàn)對通信業(yè)中各個企業(yè)之間的競爭對抗過程進行模擬，使學生能夠掌握通信業(yè)的現(xiàn)狀，對自己的就業(yè)定位有所幫助。

從興盛到衰�。航�代中國民信局（1866—1934）

本書是一線教師在調(diào)查了大量當前各大物流企業(yè)后，根據(jù)快遞崗位提煉出的典型工作任務。本書是以快遞作業(yè)流程為線索，通過學習，能夠清楚地熟悉快遞作業(yè)流程。準確地掌握各種環(huán)節(jié)操作要求，熟練地提高操作技能。全書共有五個典型工作：任務一快遞行業(yè)調(diào)研；任務二快件收寄作業(yè)；任務三快件處理作業(yè)；任務四快件派送作業(yè)；任務五快遞客戶服務。每一

《中公版·2019電信運營商招聘考試一本通》依據(jù)中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大基礎電信運營商招聘考試筆試真題編寫而成，全面覆蓋電信運營商招聘筆試涉及的考點。全書結構為：*篇為電信運營商行業(yè)知識，包括電信運營商歷史概況、三大電信運營商概況和通信常識三部分。幫助考生突破專業(yè)知識考查，不輸在基礎題上。第二篇為

作者立足我國電信運營企業(yè)現(xiàn)狀，全面審視三大運營商業(yè)務發(fā)展、收入增長、資源能力和盈利結構背后的成本動因、趨勢和邏輯，提出其成本管理需破除傳統(tǒng)管理手段，體系性重構視野、定位、架構、方法。構建了一個圍繞價值管理的雙層邏輯框架體系和全要素的價值成本管理體系，同時對互聯(lián)網(wǎng)時代下電信企業(yè)價值與成本管理的持續(xù)創(chuàng)新，提出了立足成本創(chuàng)新

為適應郵政快遞業(yè)加強安全檢查的現(xiàn)實需求，河北省張家口市職教中心作為國家首批示范校，積極發(fā)揮職業(yè)教育促進和服務經(jīng)濟發(fā)展的功能，依托學校多年來在航空安檢、地鐵安檢、大型活動安檢、重要場館安檢的專業(yè)、師資、設備、管理等方面的辦學優(yōu)勢，建成了河北省郵政行業(yè)人才培養(yǎng)基地。這本教材，是張家口市職教中心為適應郵政快遞安檢人員培訓專門

中國歷來都不缺乏政治家、企業(yè)家，但從來都缺乏真正的商業(yè)思想家——在當代中國，任正非算是一個。任正非43歲才開始創(chuàng)業(yè)，一手把“山寨公司”變成了震驚世界的科技王國。華為從一個2萬元起步、沒有任何創(chuàng)新能力的微小企業(yè)成長為擁有14萬多名員工、在150個國家設有分公司、代表處或研究所，年銷售收入超過350億美元的跨國公司。華為是