2010年1月，日本航空（即JAL，簡稱日航）宣告破產(chǎn)。同年2月，78歲高齡的稻盛和夫受邀擔任日航會長，開始主持重建工作。一年后，日航創(chuàng)造了其歷史上的Z高營業(yè)利潤1884億日元，并于2012年9月，成功重新上市，至今仍保持高收益的發(fā)展態(tài)勢。日航的重生被業(yè)界稱為經(jīng)營的奇跡，傳為佳話。稻盛和夫到底做了什么，能在如此短的時間

導游，是為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。在旅游接待服務(wù)中，導游服務(wù)處于核心地位，是連接旅行社和旅游者的紐帶。《模擬導游(第5版)》在參考導游服務(wù)方面新理論成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合導游服務(wù)工作的現(xiàn)實選取教材內(nèi)容，根據(jù)導游人員工作要求，將全書分成導游技能準備、導游業(yè)務(wù)程序、自然景觀模擬導游和人文景觀模擬導游四個部分，

《西雙版納傣族“家”的旅游商業(yè)化研究》作者就像一個導游帶著游客，由遠及近明晰方位，進入云南后，一路南下來到西雙版納，舉目遠眺熱帶旖旎風光，于婀娜多姿的風尾竹間穿行，干欄式建筑形成的村寨躍入眼簾，拾級而上傣家竹樓，終于到了旅游目的地，開啟深度感知模式。西雙版納作為中國典型的旅游目的地，旅游業(yè)已成為西雙版納的支柱產(chǎn)業(yè)，也主

本書以交通改變中國為主線，通過講授中國交通戰(zhàn)略、交通事業(yè)中的工程倫理、絲綢之路的歷史意蘊、中國高鐵建設(shè)的輝煌歷程與走出去戰(zhàn)略、中國大飛機制造的發(fā)展歷程、中國汽車智造的機遇和挑戰(zhàn)、中國郵輪創(chuàng)新優(yōu)勢等，重點解析了中國現(xiàn)代交通發(fā)展的戰(zhàn)略布局、發(fā)展機遇、面臨的挑戰(zhàn)及創(chuàng)新發(fā)展、責任擔當?shù)葐栴}，有助于深刻理解中國大國交通的整體戰(zhàn)略

《歷代海運文獻匯刊》一書將會收錄歷代海運方面的相關(guān)文獻，包括《海運漕糧案》《海運全圖》《重訂江蘇海運全案續(xù)編》《海運芻言》《海運詩編》等。作者將散落在國家圖書館、浙江圖書館、天津圖書館、北京師范大學圖書館等各地圖書館的零散的海運文獻匯集整理到一起。相信本書的出版，將會為相關(guān)領(lǐng)域的研究學者提供更全面的資料參考。

“荷蘭病”是指一國(特別是指中小國家)經(jīng)濟的某一初級產(chǎn)品部門異常繁榮而導致其他部門衰落的現(xiàn)象，本書集中研究了旅游地“荷蘭病”的發(fā)展情況，具有一定的創(chuàng)新性。本書站在區(qū)域發(fā)展的視角，重新審視和探討了旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟效應，分析了旅游地經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的初始條件。從概念界定、特征分析、形成條件、發(fā)生機制、傳導機制、影響機制等層面構(gòu)

本書是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材修訂版。本書內(nèi)容豐富、體例新穎、面向?qū)嵺`。本書按照當前旅游業(yè)發(fā)展特別是游客的旅游需求對現(xiàn)代導游人員的知識和技能的要求，分5個模塊共18章組織模擬導游的教學內(nèi)容。模塊一為導游服務(wù)程序，內(nèi)容包括接團的知識準備、迎接與入住、參觀游覽過程中的導游服務(wù)、送站服務(wù)及后續(xù)工作；模塊二為導游講解技能

全書全面介紹了旅游目的地管理的相關(guān)問題，包括相關(guān)概念體系、重點相關(guān)研究成果和產(chǎn)業(yè)實踐認識等三個方面。在以開發(fā)規(guī)劃為主的現(xiàn)有教材基礎(chǔ)上，本書將關(guān)注點擴展至目的地管理的各個層面，引導讀者系統(tǒng)認識旅游目的地管理的基本內(nèi)容。各部分內(nèi)容均設(shè)計了案例分析內(nèi)容，便于讀者在產(chǎn)業(yè)實踐中理解理論問題。本書可作為旅游管理專業(yè)本科生和研究生的

本書是高等學校旅游管理專業(yè)課程教材。全書共分十一章，分別是：概述、旅游景區(qū)產(chǎn)品、旅游景區(qū)服務(wù)管理、旅游景區(qū)容量管理、旅游景區(qū)項目管理、旅游景區(qū)游客體驗管理、旅游景區(qū)資源管理與可持續(xù)發(fā)展、旅游景區(qū)標準化管理、旅游景區(qū)營銷管理、國外旅游景區(qū)管理的經(jīng)驗借鑒、中國旅游景區(qū)的治理模式。本書設(shè)計上，除總前言、本書前言外，特別設(shè)計了

本書依據(jù)教育部高職院校旅游大類專業(yè)教學標準，充分考慮旅游行業(yè)的崗位需要和高職院校旅游專業(yè)的教學實際，采用工學結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動的思路編寫，以對旅行社服務(wù)崗位的職業(yè)能力分析結(jié)果為依據(jù)，以旅行社工作任務(wù)和服務(wù)流程為主線，分為旅行社產(chǎn)品研發(fā)、旅行社計調(diào)和采購管理、旅行社分銷渠道、旅行社促銷管理、旅行社接待業(yè)務(wù)管理、旅行社服務(wù)質(zhì)量