中國旅游統(tǒng)計年鑒2018》是一本全面反映2017年中華人民共和國旅游業(yè)發(fā)展情況的資料性年刊。全書為中英文對照版本,內(nèi)容分為:2017年中國旅游業(yè)統(tǒng)計公報和入境旅游人數(shù)、入境外國游客主要特征、國際旅游(外匯)收入、國內(nèi)旅游基本情況、地方接待入境過夜游客情況、星級飯店基本情況、旅行社基本情況、A級旅游景區(qū)基本情況、旅游企事
《中國鐵路工程集團(tuán)有限公司年鑒》(2018)重點介紹了中國鐵路工程集團(tuán)有限公司和中國中鐵股份有限公司的改革和發(fā)展概況,反映公司的主要業(yè)績和良好的社會形象,突出企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步,是一部資料性工具書。年鑒2018卷記事時限為2017年1月1日至12月31日,全面、詳實的記述了中國中鐵2017年度企業(yè)改革發(fā)展、經(jīng)營管理、施工生
本書是一本“無縫連接”的地圖,所有道路從頭到尾由一幅幅地圖連接表現(xiàn)出來,可查到全國的任何-個地方。
本書共八章,介紹了生態(tài)旅游的界定、理論基礎(chǔ)、市場、資源、環(huán)境、管理、規(guī)劃,以及民族地區(qū)生態(tài)旅游的建設(shè)與培育等內(nèi)容;反映了國內(nèi)外近年來的理論成就與實踐經(jīng)驗等。
《空乘的進(jìn)階——成為公務(wù)機(jī)飛行管家的品味提升之路》的稿件從公務(wù)機(jī)行業(yè)概況入手,介紹公務(wù)機(jī)乘務(wù)員的工作內(nèi)容和流程,及其需要具備的個人素質(zhì),既是目前公務(wù)機(jī)業(yè)內(nèi)培養(yǎng)飛行管家的必備培訓(xùn)課程,也是一本生動有趣、簡單明了的教學(xué)指導(dǎo)用書。
為全面反映民航客艙乘務(wù)隊伍發(fā)展情況,弘揚先進(jìn)典型,展現(xiàn)時代風(fēng)貌編寫本書。全書共分五部分,分別從客艙乘務(wù)隊伍發(fā)展歷程和現(xiàn)狀、“立足小客艙服務(wù)大世界”主題活動開展情況、客艙乘務(wù)先進(jìn)典型集體和個人展示、客艙乘務(wù)制服以及民航客艙乘務(wù)隊伍“三基”建設(shè)成果等方面,全面、立體地呈現(xiàn)出新時代中國民航客艙乘務(wù)隊伍的精神面貌和先進(jìn)事跡。
本書是對2015年底開工建設(shè)的青島新機(jī)場建設(shè)系統(tǒng)工程的綜合效益進(jìn)行的分析報告。該報告共分為五章,從研究背景入手,進(jìn)行系統(tǒng)分析,詳細(xì)論證,理論與案例結(jié)合,最終得出結(jié)論。該書的出版有利于更好地認(rèn)識青島新機(jī)場的建設(shè),促進(jìn)工程的進(jìn)一步實施。而且能夠為其他機(jī)場建設(shè)工程的分析提供范例。
《民航論叢》(簡稱《論叢》)是中國航空運輸協(xié)會聯(lián)合中國民航報社、中國民航出版社、中國民航科學(xué)技術(shù)研究院、中國民航干部管理學(xué)院等單位共同編輯的民航業(yè)年度出版物,每年一輯,已出版8輯,試圖為中國民航的理論研究建立優(yōu)秀的資料庫,并對中國民航的發(fā)展建設(shè)提供可供參考的最佳意見。
本書分為七個部分。一是發(fā)展報告,即2018年度航空運輸發(fā)展的綜合表述;二是專項報告,設(shè)計航空安全、經(jīng)濟(jì)運行、服務(wù)質(zhì)量、國內(nèi)和國際運輸、航空物流、客貨銷售代理,以及航油和航食業(yè)等方面的專項發(fā)展情況;三是政策解讀,包括年度出臺重要文件規(guī)定的背景、意義、主要任務(wù)和措施及創(chuàng)新點解析;四是事項評述,評述年度關(guān)系航空運輸發(fā)展的重要
本書主要設(shè)計了民航服務(wù)禮儀概述、民航職業(yè)形象規(guī)范、民航服務(wù)儀態(tài)禮儀、民航服務(wù)的語言藝術(shù)與禮儀、民航服務(wù)用餐禮儀、特殊旅客服務(wù)和民航涉外禮儀七個教學(xué)模塊,每一個教學(xué)模塊自成體系,對在民航服務(wù)中所需要的禮儀知識和技能都做了描述。