本書嘗試結(jié)合中國企業(yè)銷售管理實踐,建立具有中國特色的銷售管理框架體系。第6版仍以銷售經(jīng)理的職責與功能為主線,從制訂銷售規(guī)劃、組建銷售團隊、指導銷售過程、維系客戶關(guān)系幾個方面對銷售管理工作的各環(huán)節(jié)進行詳細闡述。增加了銷售管理的新研究成果與前沿發(fā)展,特別是數(shù)字化銷售管理方面的相關(guān)內(nèi)容;根據(jù)企業(yè)銷售管理實踐更新了大量本土案例
在習近平新時代中國特色社會主義思想指導下,在新發(fā)展理念引領(lǐng)下,中國正在逐步步入消費型社會。本教材作為高職市場營銷專業(yè)的教學用書,旨在幫助學生了解中國人的消費觀念和消費行為,知曉個人和外在因素對自身消費行為的影響,掌握相關(guān)營銷技能。本教材在內(nèi)容上立足中國特色消費型社會,以中國人消費場景為主要研究對象,圍繞學科基礎(chǔ)、消費者
本書總結(jié)了商務談判理論研究的最新成果,編入近年來商務談判中出現(xiàn)的實戰(zhàn)技巧和典型案例。第3版修訂包括:深入挖掘談判的心理規(guī)律,重點探討談判過程中的心理策略、談判的心理誤區(qū)以及談判人員心理素質(zhì)與訓練等實際操作內(nèi)容;根據(jù)新頒布《民法典》等對第6章“商務談判的合同簽訂和履行”進行修改;對第9章“涉外商務談判技巧”進行調(diào)整,增加
本書內(nèi)容主要包含了解市場營銷、分析市場營銷環(huán)境、進行市場調(diào)查、分析消費者市場、制定市場營銷戰(zhàn)略、制定市場營銷戰(zhàn)術(shù)(產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略)、認識新媒體營銷。本書以市場營銷的實際工作為邏輯起點,基于對企業(yè)營銷人員職業(yè)崗位能力的分析,選取市場營銷典型工作任務,構(gòu)建了知識模塊、任務實踐和實戰(zhàn)演練有機融合的教材
本書是一本緊密追蹤國際服務貿(mào)易形勢發(fā)展,體系完整、結(jié)構(gòu)科學、便于教學的國際服務貿(mào)易教材。具體內(nèi)容包括:國際服務貿(mào)易導論、國際服務貿(mào)易理論、國際服務貿(mào)易發(fā)展、數(shù)字服務貿(mào)易興起、國際服務貿(mào)易協(xié)議、區(qū)域性服務貿(mào)易規(guī)則、國際服務貿(mào)易政策、國際旅游服務貿(mào)易、國際運輸服務貿(mào)易、國際金融服務貿(mào)易、國際電信服務貿(mào)易、國際商業(yè)服務貿(mào)易、
本教材聚焦跨境電子商務運營崗位,堅持“真店鋪·實操作”的原則,針對崗位的工作流程開發(fā)對應工作環(huán)境、崗位技能點,開發(fā)涵蓋識崗位、選平臺、選品與定價、上架與推廣、支付結(jié)算和數(shù)據(jù)分析等跨境運營全流程的教學內(nèi)容。在系統(tǒng)傳授跨境電商運營核心技能的同時融會貫通課程思政,解決跨境電商運營中“賣什么、賣給誰、在哪賣、怎么賣”的核心問題
本教材融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、互聯(lián)網(wǎng)+工具,采用DACUM與BAG兩種前沿國際職業(yè)教育教材開發(fā)方法,并滿足專業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代學徒制的需要。本書共包括三個部分:首先,對跨境電商物流業(yè)務操作學習領(lǐng)域進行了描述;其次,采用DACUM方法,對跨境電商物流業(yè)務操作的關(guān)鍵技能點進行了梳理,并設(shè)計了相應的訓練項目和學習的方法步驟,以培養(yǎng)學生的高
本教材按照工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)理論,采用職業(yè)含義豐富的“學習情境”搭建教學單元,各單元融合崗位任務完成所需的職業(yè)環(huán)境、崗位要求、典型任務、職業(yè)工具和職業(yè)資料等內(nèi)容,以在淘寶網(wǎng)、天貓商城、全球速賣通和eBay易趣經(jīng)營為例,細致描述完成一項典型工作任務的工作過程和情境,再現(xiàn)大量網(wǎng)絡(luò)零售經(jīng)營活動的真實工作場景和工作方法。
國際商務談判是集商務知識、談判知識和復雜語言文化背景于一體的交叉學科。本書針對國際商務談判學科的特點,結(jié)合國內(nèi)外研究與實踐的最新成果,依次介紹了國際商務談判各階段的策略和技巧,并提供了大量現(xiàn)實中的經(jīng)典案例,希望能夠培養(yǎng)更多能夠勝任國際商務談判工作的專業(yè)人才。本書注重理論和實踐的結(jié)合,不僅充分借鑒了國內(nèi)外相關(guān)學科數(shù)十年來
本書主要介紹各種商務交往中需要掌握的禮儀規(guī)范。在裝束禮儀、儀式禮儀、會務禮儀、酬世禮儀等方面,它具體明確了講規(guī)范、講形象、講溝通的商務人員應如何“有所為”與“有所不為”。本書不僅有助于讀者了解商務禮儀的主要環(huán)節(jié)與基本規(guī)范,而且有助于其內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象。修訂后的第7版,面向新時代、服務新需求,主要特色如下:第一