本書(shū)結(jié)合大量案例，系統(tǒng)地講述了電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)及其應(yīng)用，加深讀者對(duì)內(nèi)容的理解，真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)務(wù)知識(shí)與實(shí)訓(xùn)程序?qū)�接。本�?shū)共分為8章，內(nèi)容包括跨境電子商務(wù)概述及海外市場(chǎng)研究、跨境平臺(tái)選擇與信息發(fā)布、跨境電商網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用與創(chuàng)建、跨境電商產(chǎn)品推廣、跨境電商物流、跨境電商支付方式、商務(wù)談判、跨境電商融資與風(fēng)控。每一

近年來(lái)，飛速發(fā)展的電子商務(wù)給人們的生活帶來(lái)了巨大便利。與此同時(shí)，電子商務(wù)的安全問(wèn)題也成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。本書(shū)采用通俗易懂的語(yǔ)言，豐富實(shí)用的案例，全方位講解了電子商務(wù)安全的理論、技術(shù)和方法，全書(shū)共分為8章，分別為電子商務(wù)安全概述、密碼學(xué)基礎(chǔ)理論、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)安全術(shù)、網(wǎng)絡(luò)支付安全、電子商務(wù)網(wǎng)站安全、移動(dòng)應(yīng)用程序安全

本書(shū)內(nèi)容共分為十個(gè)項(xiàng)目，其內(nèi)容涵蓋了跨境電子商務(wù)營(yíng)銷與策劃認(rèn)知、跨境電商市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析、跨境電商的客戶策劃、跨境電子商務(wù)文案與廣告策劃、跨境電子商務(wù)活動(dòng)營(yíng)銷及內(nèi)容營(yíng)銷、跨境電子商務(wù)搜索引擎營(yíng)銷與策劃、跨境電商的視覺(jué)營(yíng)銷策劃、跨境電子商務(wù)社交媒體、跨境電商的服務(wù)營(yíng)銷、跨境電商營(yíng)銷創(chuàng)新。各項(xiàng)目均配有學(xué)習(xí)目標(biāo)、項(xiàng)目導(dǎo)讀、知識(shí)梳

本書(shū)從電子商務(wù)系統(tǒng)基本概念出發(fā)，由淺入深、循序漸進(jìn)地介紹了電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的基本概念、基礎(chǔ)理論和基本方法。本書(shū)共9章，主要內(nèi)容包括電子商務(wù)系統(tǒng)概述、電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)、統(tǒng)一建模語(yǔ)言(UML)、電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)、電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃、電子商務(wù)系統(tǒng)分析、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施，以及電子商務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)與運(yùn)營(yíng)等。

隨著以電子商務(wù)為核心的經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人才問(wèn)題已經(jīng)成為制約電商發(fā)展的最大瓶頸。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)各類電商人才缺口達(dá)數(shù)百萬(wàn)人。為了更好地幫助電商從業(yè)人員提高商品的銷量、獲取更多的利潤(rùn)，我們編寫(xiě)了本書(shū)。本書(shū)共分八個(gè)項(xiàng)目，深入淺出地講解了認(rèn)識(shí)電子商務(wù)、網(wǎng)店的規(guī)劃、網(wǎng)店的搭建、網(wǎng)店的視覺(jué)設(shè)計(jì)、商品管理、物流配送與包裝、客戶服務(wù)

服務(wù)禮儀技能(員工服務(wù)禮儀行為內(nèi)驅(qū)力的培養(yǎng)，妝發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與操作技巧，制服的特點(diǎn)與穿著規(guī)范，儀態(tài)與表情管理，語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)化要求和藝術(shù)化處理，溝通方法與技巧，應(yīng)對(duì)投訴的語(yǔ)言技巧)，前廳服務(wù)技能(預(yù)訂服務(wù)，入住接待，禮賓行李服務(wù)，酒店代表服務(wù))。

本次修訂力求與行業(yè)發(fā)展同步，通過(guò)配套微課等多媒體教學(xué)資源，突出可視性和趣味性，打造新形態(tài)教材，為線上線下混合式教學(xué)的實(shí)施提供有力支撐。教材編寫(xiě)團(tuán)隊(duì)成員積極投身于“三教”改革，在編寫(xiě)修訂時(shí)充分體現(xiàn)職業(yè)教育類型特征，注重德技并修、育訓(xùn)結(jié)合，在課程思政中有機(jī)融入勞動(dòng)教育、工匠精神、職業(yè)精神、職a業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范等內(nèi)容。教材修

本教材按照電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的工作流程構(gòu)建，將整個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的工作過(guò)程分成八項(xiàng)工作任務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。分別是：工作任務(wù)1：帶你認(rèn)識(shí)電子商務(wù)網(wǎng)站；工作任務(wù)2：電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的背景與需求分析；工作任務(wù)3：電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)器的軟硬件選擇與部署；工作任務(wù)4：電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)；工作任務(wù)5：電子商務(wù)網(wǎng)站功能模塊的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)；工作任

本書(shū)結(jié)合外貿(mào)發(fā)展新業(yè)態(tài)、新模式，立足我國(guó)主要跨境電商貿(mào)易伙伴，根據(jù)跨境商務(wù)發(fā)展需要，從商務(wù)形象禮儀、商務(wù)接待、商務(wù)洽談、商務(wù)宴請(qǐng)、歡送禮儀以及我國(guó)主要跨境電商貿(mào)易伙伴的商務(wù)禮儀幾個(gè)方面，兼顧國(guó)際商務(wù)環(huán)境中表現(xiàn)出的一些具有互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征的新的商務(wù)文化和習(xí)俗，重點(diǎn)普及跨境電商環(huán)境下的商務(wù)禮儀知識(shí)，編寫(xiě)思路新穎，內(nèi)容實(shí)用，具

本書(shū)深入探討了數(shù)字時(shí)代背景下社群營(yíng)銷的理論與實(shí)踐，旨在培養(yǎng)具有實(shí)戰(zhàn)能力的社群營(yíng)銷專業(yè)人才。書(shū)中以通俗易懂的語(yǔ)言和圖文并茂的形式，結(jié)合豐富的案例分析和實(shí)用方法，全面介紹了社群營(yíng)銷的核心理念、運(yùn)營(yíng)技巧以及主流社群平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)。內(nèi)容覆蓋從基礎(chǔ)理論到運(yùn)營(yíng)策略，特別強(qiáng)調(diào)實(shí)操性和思考練習(xí)，通過(guò)課堂討論、知識(shí)窗等多種模塊，提高讀者