民航貨物運輸

《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》吸收了國內(nèi)導(dǎo)游管理、導(dǎo)游服務(wù)方面的研究成果，將管理學(xué)、心理學(xué)、禮儀學(xué)等方面的一般原理與導(dǎo)游工作的實踐相結(jié)合，系統(tǒng)地闡述了導(dǎo)游業(yè)務(wù)的基本原理和實務(wù)框架。全書共分11章，包括導(dǎo)游服務(wù)、導(dǎo)游人員、導(dǎo)游服務(wù)心理、導(dǎo)游服務(wù)禮儀、導(dǎo)游服務(wù)管理、團隊導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程、散客導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程、游客個別要求的處理、旅游事故及其處

該書深入研究了相關(guān)概念界定及理論基礎(chǔ)、西南民族文化旅游開發(fā)現(xiàn)狀及存在的問題、西南五個民族村寨旅游開發(fā)的“雙預(yù)”及旅游開發(fā)背景下民族村寨文化發(fā)展的可能路徑，回答了在開發(fā)過程中怎樣保護當(dāng)?shù)孛褡逦幕�的相關(guān)研究極其匱乏，對于當(dāng)?shù)孛癖妳⑴c旅游時持何種態(tài)度？對于旅游在介入當(dāng)?shù)孛癖姷娜粘Ｉ�活之后，如何影響�?dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)社會以及民族文化？

《空乘人員化妝技巧與形象塑造》從出版至今已經(jīng)走過了六個年頭，其間我們得到了許多來自一線的授課老師的教學(xué)反饋意見。根據(jù)這些反饋意見及行業(yè)相關(guān)專家的建議，同時結(jié)合編*者的教學(xué)實踐體會，我們曾對本書進行過第2版修訂。李勤主編的《空乘人員化妝技巧與形象塑造(附光盤第3版全國空中乘務(wù)專業(yè)規(guī)劃教材)》這次第3版修訂以第2版修訂內(nèi)容

川邊城、張浩然、任淑賢*的《圖解旅游日語口語入門(附光盤一指通放口袋白金版MPR)》是一本圖解旅游日語口語書，旨在**時間幫您解決旅途中的燃眉之急。去日本旅行不懂日語，只會伸手比數(shù)，不會開口問路，不知怎樣求助，點菜購物盲目，這怎么行？帶上這本書，走到哪，日語就說到哪。本書涵蓋了去日本旅行整個流程中可能發(fā)生的語言問題及需

出國旅行不懂英語，只會伸手比數(shù)、不會什口惻路、不知怎樣求助、點菜購物盲目，這怎么行？帶上這本里格斯、*飛、劉馨*的《圖解旅游英語口語入門（附光盤一指通放口袋白金版MPR）》，*常用的旅游英語隨翻隨說；會說中文，就能在旅行中說暢行無阻的英語。形式上，從音標(biāo)入手，以基本句型＋替換詞＋幽默插畫的活潑版式，解決英語學(xué)習(xí)過程中基

《空乘人員化妝技巧與形象塑造》從出版至今已經(jīng)走過了六個年頭，其間我們得到了許多來自一線的授課老師的教學(xué)反饋意見。根據(jù)這些反饋意見及行業(yè)相關(guān)專家的建議，同時結(jié)合編*者的教學(xué)實踐體會，我們曾對本書進行過第2版修訂。李勤主編的《空乘人員化妝技巧與形象塑造(附光盤第3版全國空中乘務(wù)專業(yè)規(guī)劃教材)》這次第3版修訂以第2版修訂內(nèi)容

《旅行社管理》-書于1997年首版發(fā)行，先后被國家旅游局確定為高等旅游院校推薦教材和全國旅行社總經(jīng)理資格考試指定教材，同時被眾多高校的旅游管理專業(yè)選定為教材，在學(xué)界和業(yè)界有較好的聲譽。2001年，本書再版發(fā)行，根據(jù)旅行社業(yè)的發(fā)展形勢進行了全面更新，教材內(nèi)容與業(yè)界實際發(fā)展聯(lián)系緊密。2011年，本書第二版發(fā)行，全面整合十年

在《國際民航運輸規(guī)則及應(yīng)用》中，作者喻耘立足我國民航的國際化課題，嘗試通過對近百年民航發(fā)展歷史積淀中的重要要素進行整理和研究，從規(guī)則構(gòu)建和應(yīng)用的角度，力圖整理出一套簡潔和便于參考的材料，以達成我國民航在走向國際的進程中，各相關(guān)主體，包括政府、航空公司、飛機制造商、投資人、飛機租賃商乃至普通民眾等，對國際航空運輸中的重要

《論民航持續(xù)安全》是一部豐厚的安全教材，是一筆寶貴的精神財富�！墩撁窈匠掷m(xù)安全》是李家祥同志關(guān)于航空安全的真知灼見，是李家祥同志抓航空安全的思路、做法和體會，也是民航廣大干部員工兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)保證航空安全的實踐寫照和經(jīng)驗總結(jié)。