《IRIS02:2009軌道交通行業(yè)質量管理體系·IRIS標準解讀與應用》全面介紹了國際鐵路工業(yè)標準IRIS,詳細論述了IRIS標準的概況、理論基礎和各個條款的理解與實施。本書共分五章。第一章介紹了IRIS的概念、產生與發(fā)展、特點與應用;第二章介紹了IRIS的理論基礎和術語;第三章介紹了對ISO9001:2008標準逐
《鐵路商務管理技術》由吳曉主編,為教育部、財務部中等職業(yè)學校教師素質提高計劃成果,是鐵道運輸管理專業(yè)師資培訓包開發(fā)項目(LBZD032)的專業(yè)核心課程教材之一。本教材突破傳統(tǒng)教材體系,從“職業(yè)典型工作任務與教師專業(yè)能力”出發(fā),在整合本專業(yè)傳統(tǒng)教材主要內容的基礎上,圍繞國家職業(yè)標準中與鐵道運輸管理專業(yè)相關崗位的主要職業(yè)工
旅游學科的學科建設尚未完成,嚴格地說,仍處于初創(chuàng)階段。為了考查前期教學和科研工作的進展與得失,也為了與國內外旅游學界和世界交流切磋,現(xiàn)將這些講義和教材,以及以后將陸續(xù)脫稿的其他教材編印出版,匯成一套教材叢書,以供檢驗。 這套叢書,大體上涵蓋了旅游學科的五個基本分支:旅游基礎理論、旅游經濟學、旅游管理、旅游心理學和旅游
\"IssuesandExploration:Past,PresentandFutureofChina'sTourismDevelopment\"hascollectedZhangLingyunpublishedessaysoverthepast10years.Theseessaysexploredandanalyze
禮儀是一種文化,是人類文明和進步的重要標志。在經濟全球化的時代,禮儀的作用顯得越來越重要,特別是對于旅游業(yè)這種服務型產業(yè)而言,禮儀的作用尤為凸顯!缎戮幐呗毟邔B糜喂芾眍悓I(yè)規(guī)劃教材:旅游接待禮儀》流程清晰,內容簡明,詳略得當,圖文并茂,便于學習與掌握。配備有教學資源包(包括教學課件、期末考試樣題),以方便教師授課之用
本書把云南對外交通2000多年的歷史置于云南地理區(qū)位環(huán)境、中國及云南社會歷史發(fā)展和云南周邊國家政治經濟歷史變化的大背景之下進行研究,著力揭示各個歷史時期云南對外交通的特點和一般規(guī)律;努力考訂不同時期各條對外通道的路線及走向;客觀分析云南外交通史在中國對外交通發(fā)展史、云南社會進步和經濟貿易發(fā)展中的作用。
《旅游目的地營銷與發(fā)展》是“科研基地——科技創(chuàng)新平臺——中國旅游產業(yè)發(fā)展前沿與趨勢研究”的成果之一,來自與對北京各知名旅游目的地的實地調查研究!堵糜文康牡貭I銷與發(fā)展》收錄的論文來自北京第二外國語學院研究生,在一定程度上體現(xiàn)了研究生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育基地建設的成果。
作為美國西南航空公司的總裁,科琳·巴雷特女士以身示范,向大家展現(xiàn)了“以愛領導”是企業(yè)獲得卓越業(yè)績的永續(xù)之道。在這次激動人心的談話中,巴雷特女士與蜚聲國際的著名力大師肯·布蘭佳先生(《一分鐘經理人)作者)精彩詮釋了“以愛領導”的真諦,告訴大家“以愛領導”并不是一味地妥協(xié)。無論你身在何處,打開這本書,現(xiàn)在就開始“以愛領導”
許豫宏、張雪梅、賈偉所著的《新沂旅游產業(yè)園區(qū)與中國旅游產業(yè)經濟未來》主要探討新沂旅游產業(yè)園區(qū)經濟模式,試圖通過剖析新沂旅游產業(yè)園區(qū)經濟模式的成功經驗,為中國縣域旅游經濟的戰(zhàn)略空間綜合發(fā)展提供依據、指明方向。作者在探索這種特色發(fā)展道路的同時,也利用多年的實踐經驗提出了“旅游產業(yè)主導、綜合產業(yè)并行,城市功能完備”的發(fā)展思路
本書首先分析了鄉(xiāng)村旅游的研究及發(fā)展現(xiàn)狀,然后選取具有代表性的上海、武漢、成都三地的農家樂入手,對鄉(xiāng)村社區(qū)旅游經營者的多維目標進行了深入的研究,最后就我國鄉(xiāng)村旅游經營者多維目標與澳大利亞昆士蘭州鄉(xiāng)村旅游經營者多維目標進行了對比分析,并指出了二者之間產生差異的原因。