《從統(tǒng)計看民航》是一部以年刊形式全面介紹我國民用航空事業(yè)發(fā)展概況的資料性工具書，每年出版一冊。《從統(tǒng)計看民航（2008）》（2008）所刊內(nèi)容，主要收錄2007年民航發(fā)展的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，內(nèi)容全面，資料翔實�！稄慕y(tǒng)計看民航（2008）》適合于從事民航管理、教學(xué)和科研工作者使用，讀者可從《從統(tǒng)計看民航（2008）》了解民航發(fā)展

旅游活動自古有之，然而包括明清在內(nèi)的古代旅游活動并未引起學(xué)術(shù)界的高度重視，這項屬于社會生活史、旅游史研究范疇的課題，迄今尚未有系統(tǒng)的專門性研究成果，古代旅游成為被學(xué)術(shù)界誤解、忽略、冷落的古生活、古制度。隨著現(xiàn)代旅游的發(fā)展，研究古代旅游活動，已不僅僅是社會生活史研究的一個重要選項，也不單是對史學(xué)研究所作的一項內(nèi)容拓新，而

游客是景區(qū)的主角、上帝，為游客服務(wù)好，并期望更多的游客前來參觀游覽，是景區(qū)工作者的追求。好的導(dǎo)游服務(wù)能讓游客獲得更充分的游覽體驗，一方面能有效延長游客在景區(qū)的停留時間，從而刺激游客在娛樂、購物、餐飲、住宿等方面的二次消費，直接增加景區(qū)的收入；另一方面，由于游客對景區(qū)的滿意度增加，從而形成良好口碑。因此，良好的導(dǎo)游服務(wù)才

游業(yè)是世界第一大產(chǎn)業(yè)，也是新興的朝陽產(chǎn)業(yè)。隨著經(jīng)濟全球化和世界一體化的進程加快，旅游業(yè)在全球范圍內(nèi)得到了快速的發(fā)展。中國是一個旅游資源非常豐富的國家，旅游經(jīng)濟具有廣闊的發(fā)展空間。改革開放近三十年來，我國國民經(jīng)濟增長很快，國民生活水平也得到很大的提高。旅游業(yè)作為一項新興產(chǎn)業(yè)，在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中占據(jù)著越來越重要的地位，

《導(dǎo)游英語》是為英文導(dǎo)游編寫的一本實訓(xùn)課教材，適用于英文導(dǎo)游專業(yè)、涉外旅游專業(yè)、旅游英語專業(yè)實習(xí)和上崗前進行職業(yè)培訓(xùn)。本書以導(dǎo)游服務(wù)程序為線索，圍繞導(dǎo)游服務(wù)的核心內(nèi)容即導(dǎo)游講解服務(wù)進行任務(wù)型教學(xué)。全書共十個單元，按照旅游項目進行分類，包括古都游、宗教游、園林藝術(shù)游、自然山水游等，涉及全國著名旅游勝地。通過導(dǎo)游示范、模擬

本書以地圖、文字、照片相結(jié)合的方式,介紹潮汕地區(qū)悠久的歷史、鼎盛的人文和多姿多彩的傳統(tǒng)文化與民俗,為自駕車旅游者提供經(jīng)典、獨特、實用的交通旅游路線等資訊。

本書針對口語交際在航空服務(wù)中的重要作用，對航空服務(wù)口語交際的原則和口語交際基本技巧進行了闡釋。同時由淺入深地針對航空服務(wù)人員口語交際必備的普通話語音基礎(chǔ)、空乘播音基本功、表達技巧等內(nèi)容進行專項訓(xùn)練。更進一步針對航空服務(wù)的不同崗位口語交際的綜合技能進行實踐訓(xùn)練。本書主要作為職業(yè)學(xué)校航空服務(wù)專業(yè)口語交際訓(xùn)練教材，該教材注重

旅游業(yè)是世界上年輕的，也是發(fā)展最為迅速的產(chǎn)業(yè)之一。在第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以來的半個多世紀(jì)中，全世界國際旅游人數(shù)已從戰(zhàn)后初期的年約2500萬人次發(fā)展到今天的年逾7億人次，國際旅游收入也已從戰(zhàn)后初期的年約21億美元增長到今天的年逾5000億美元。1992年，旅游業(yè)已躍升為世界第一大產(chǎn)業(yè)。根據(jù)世界旅游組織(WTO)的《2020

本書主要內(nèi)容包括：交通企業(yè)文化概論、交通企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀、交通企業(yè)的使命、交通企業(yè)的精神等。

本書討論了站文化的內(nèi)涵、歷史發(fā)展演變、我國現(xiàn)代站文化建設(shè)面臨的形勢與任務(wù)，介紹了站文化的價值理念、組織架構(gòu)、物質(zhì)文明和行為規(guī)范等基本問題。