本書為貫徹落實國務(wù)院食品安全辦公室等14部門關(guān)于提升餐飲業(yè)質(zhì)量安全水平的意見精神，完善監(jiān)管制度標準體系，進一步健全餐飲服務(wù)量化分級管理，在國家市場監(jiān)督管理總局指導下，編寫團體標準《餐飲服務(wù)量化分級評定規(guī)范》(以下簡稱《評定規(guī)范》)，通過制定團體標準，逐步將全國餐飲業(yè)量化分級工作打造成行業(yè)自律、社會共治的載體，逐步在全國

本書旨在推廣世界技能大賽總裁判長多年來研究餐廳服務(wù)的全流程標準，包括從餐前準備到最后服務(wù)的全套知識、技能和方法，圖文并茂，是一部有趣生動的國際規(guī)則指南，具有國際領(lǐng)先、國內(nèi)首套專業(yè)教程的地位，同時推廣了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)意識和態(tài)度以及餐廳各類服務(wù)模式和專業(yè)技能。本書內(nèi)容豐富，源自世賽餐廳服務(wù)國際裁判長的親身經(jīng)驗，

《中國海關(guān)統(tǒng)計年鑒》由中華人民共和國海關(guān)總署編制，是按年度發(fā)表的中國對外貿(mào)易最詳細的統(tǒng)計資料。中國海關(guān)采用國際通用的貿(mào)易統(tǒng)計標準，進行《中國海關(guān)統(tǒng)計年鑒》數(shù)據(jù)的收集、整理、編制和發(fā)布，其數(shù)據(jù)具有全面性、可靠性和國際可比性。全書共計7000余頁，設(shè)一、二、三、四共四卷。通過18張表多維度展現(xiàn)2019年中國對外貿(mào)易數(shù)據(jù)。其

本書對新媒體的理論與技術(shù)進行了全面創(chuàng)新的研究，分別探討了新媒體的原理、傳播、營銷策略等。全書共有七個專題，分別從新媒體理論基礎(chǔ)、新媒體的受眾理論、新媒體的主要形態(tài)、新媒體的技術(shù)概論、新媒體的營銷探微、新媒體的管理問題、新媒體未來發(fā)展趨勢七個方面進行闡述。

本書是一本歷史類讀物，分為推銷員的游戲、廣告代理的興起、斗爭紀事、令人擔憂的統(tǒng)治、創(chuàng)造力的福音、符號的暴政6個章節(jié)，分析了包括《大銀行家》《一個廣告人的自白》《美國騙局》等著作背后的故事，圍繞廣告人這個群體連成一條線，編起一張大網(wǎng)，力求還原美國百年廣告全貌，及廣告發(fā)展歷程中的社會進化。書中，作者還將一系列虛構(gòu)和真實的故

本書聚焦于國家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，經(jīng)歷近10年的理論研究和實踐應用，形成了客戶信息服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系，2018年獲得國家級教學成果二等獎。它涵蓋了國家級教學成果獎申報的推薦表、總結(jié)等全部材料以及專家的鑒定表和論證報告等，同時包括該成果的優(yōu)秀論文、優(yōu)秀教學案例、優(yōu)秀畢業(yè)生案例、活動的簡報和圖片、師資培訓方案、技

本書旨在培養(yǎng)和幫助高職院校英語專業(yè)的畢業(yè)生在職場中能夠順利完成各種翻譯任務(wù)。本書從詞、句、文化載體等梯度介紹了翻譯的技巧，同時輔以商務(wù)類例句。本書涵蓋了筆譯和口譯等方面，共分為九章，提供配套練習和商務(wù)實訓，使理論與實踐相結(jié)合，精講多練，取材范圍廣，與時俱進，內(nèi)容豐富，引導學生進行情境式實訓。

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