銷售就是一場心理博弈，一眼讀懂消費者行為，一句話說到消費者內(nèi)心，抓住對方心理。一旦銷售人員洞悉消費者心理，懂消費者想要的，及時給予并引導交易達成，那就能成為更好的產(chǎn)品經(jīng)理。本書以心理學理論為基層，以豐富翔實的案例作為解析，系統(tǒng)闡述了消費者行為心理的基本規(guī)律，深度剖析了一系列行之有效的營銷策略，從細節(jié)著手，以客戶為重點，

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，讓餐飲行業(yè)的競爭變得越來越激烈，而品牌塑造得成功與否，決定了餐飲企業(yè)能否在這場競爭中脫穎而出。品牌形象的建立能夠幫助餐飲企業(yè)在競爭中有效地防御周邊相同業(yè)態(tài)的沖擊，但餐飲品牌塑造是一個長期的系統(tǒng)性工程，很多餐飲人不得其法。本書是餐飲品牌領(lǐng)域的開先河之作。本書從品牌定位、品類塑造、品牌文案、視覺設計、品牌

本書講的是營銷力，但是與傳統(tǒng)的營銷觀念不同的是，本書中所闡述的營銷力涵蓋了產(chǎn)品、品牌、銷售三大范疇。營銷即經(jīng)營，它應當是一個系統(tǒng)工程。筆者將經(jīng)典理論與多年的實踐經(jīng)驗相結(jié)合，總結(jié)出了一套清晰、易懂、簡單、可行的方法與模型，便于讀者理解和學習。全書分為8章，包括如何打造可復制的超級營銷力；營銷力之本：成功產(chǎn)品；營銷力之魂：

隨著直播的興起，人人都可能成為流量的入口，每個人都可能成為直播高手。直播是人與人溝通的藝術(shù)，并不是簡單的唱歌跳舞和才藝展示。如何與關(guān)注者溝通，如何通過語言向關(guān)注者傳遞價值，如何留存關(guān)注者，如何轉(zhuǎn)化并變現(xiàn)，這些都應是主播關(guān)心的問題。 《全媒體電商主播養(yǎng)成手冊》從勢、道、藝三大層面切入，涵蓋了5G全媒體、直播發(fā)展歷程、直播

能說會道、善于搞關(guān)系才能做好銷售嗎？本書講述了為人實在、性格內(nèi)向的邱柏在銷售這條路上從懵懂碰壁到屢簽大單的成長故事。勤奮好學的邱柏不相信銷售就是吃飯喝酒搞關(guān)系，他憑借自己的專業(yè)能力贏得客戶，真正聚焦于為客戶解決問題，成功走出了一條不同于一般銷售的價值銷售之路。通過邱柏的一次次打單經(jīng)歷，書中再現(xiàn)了真實的銷售現(xiàn)場，帶領(lǐng)讀者

本書圍繞供銷合作社農(nóng)產(chǎn)品流通現(xiàn)代化這一核心問題，運用社會調(diào)查法揭示供銷合作社農(nóng)產(chǎn)品流通現(xiàn)代化發(fā)展的狀況、基本特征及問題，通過對國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品流通現(xiàn)代化典型模式的分析得出經(jīng)驗啟示，在此基礎(chǔ)上，探索供銷合作社農(nóng)產(chǎn)品流通現(xiàn)代化的發(fā)展路徑，并提出相關(guān)的政策意見和建議。本書力求反映供銷合作社農(nóng)產(chǎn)品流通現(xiàn)代化的**研究成果，做到理論

本書為國家自然科學基金應急管理項目“西方國家‘非市場經(jīng)濟地位’標準及‘雙反’研究”的總報告，與應急管理項目研究的要求相一致，本書的主要特色是在關(guān)注重要現(xiàn)實問題的同時重視科學方法的使用和科學問題的凝練。本書總結(jié)了項目中關(guān)于“雙反”調(diào)查的起因、影響及應對等方面研究得到的理論和實證發(fā)現(xiàn)，并在此基礎(chǔ)上提出了中國在企業(yè)、行業(yè)和國

本書通過對雙渠道供應鏈中存在的競爭問題進行建模分析，提出能夠有效促進雙渠道供應鏈成員合作的策略機制，主要包括價格敏感需求下的雙渠道供應鏈渠道競爭與合作策略、考慮服務影響需求的雙渠道供應鏈產(chǎn)品競爭與合作策略、存在服務搭便車的雙渠道供應鏈競爭與合作策略、存在強勢零售商的雙渠道供應鏈競爭與合作策略、雙渠道供應鏈的庫存競爭與合

《短視頻+直播：電商文案策劃與編寫》不僅結(jié)合了三位作者多年的實戰(zhàn)心得，更是融合了三位作者數(shù)百名學生的運營體會，具體內(nèi)容分為兩部分。一是短視頻篇，從文案入門、文案標題、視頻文案、封面設計、腳本編寫和回復評論6個方面，對文案的基礎(chǔ)知識以及短視頻文案的制作進行了全面的解讀。二是直播篇，從直播策劃、直播標題、語言表達、營銷話術(shù)

在電子商務高度發(fā)達的今天，網(wǎng)店要想獲得新客戶變得非常困難。如何獲得更多流量，是店鋪不得不面對的問題。在這種情況下，通過數(shù)據(jù)化營銷提升客戶流量的價值，將成為店鋪的核心推廣方向。 獲取流量的關(guān)鍵是解決店鋪的引流成本問題和引流效率問題，本書對這兩個問題進行了深入解析，并將內(nèi)容分為8章，分別講解網(wǎng)店推廣流量渠

本書結(jié)合當前電子商務發(fā)展的新趨勢、新熱點，對電子商務領(lǐng)域的相關(guān)知識體系進行了重新編排。全書共10章，系統(tǒng)地介紹了電子商務相關(guān)基礎(chǔ)知識、電子商務商業(yè)模式、電子支付、互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務物流、網(wǎng)絡營銷、電子商務安全、移動電子商務、跨境電子商務以及網(wǎng)絡店鋪運營等內(nèi)容。每章開篇都有導入案例，章后配有實踐訓練、練習題，便于讀者課

本書是針對在校學生及企業(yè)營銷類從業(yè)人員研發(fā)而成的理論與實踐相結(jié)合的實用教材。本書共分為九個學習項目，分別為移動營銷認知、移動營銷平臺搭建、移動廣告、二維碼營銷與H5營銷、微信營銷、微博營銷、短視頻營銷與直播營銷、移動淘寶營銷及移動社交媒體營銷。教材中堅持現(xiàn)實企業(yè)案例背景、“項目-任務”體例設計學習情景，全面系統(tǒng)地介紹了

本書共12章，著重介紹了B2C、C2C、B2B電子商務模式，概括介紹了網(wǎng)絡零售、網(wǎng)絡營銷、電子商務安全、電子支付、物流和客戶關(guān)系管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，簡要介紹了移動電商、跨境電商的新應用。每章開篇有引例導入，結(jié)尾有實訓案例，以具體操作或案例分析為主，章后習題包括客觀題和技能實訓題。 本書配套教學資料有課程標準、電子課件、習題

在當今的餐飲行業(yè)，會員運營已成為餐飲企業(yè)的生命線。只有維護好會員，才能獲得持續(xù)發(fā)展。意識到這一點的餐飲企業(yè)管理者，都在深耕會員運營和管理，以期在風云變幻的餐飲行業(yè)和日益激烈的競爭環(huán)境下實現(xiàn)突圍并穩(wěn)健增長。 《餐飲企業(yè)會員運營實戰(zhàn)指南體系搭建+操作實務+案例解析》由具有十余年餐飲企業(yè)會員運營實戰(zhàn)經(jīng)驗的一線經(jīng)理人傾情打造

全書共分10章，包括商務談判概述、商務談判心理、國際商務談判、商務談判的準備、商務談判開局與報價、商務談判價格磋商與再談判、商務談判的終結(jié)、商務談判技巧、商務談判策略、商務談判的實戰(zhàn)演練。教師可根據(jù)各校的具體情況進行取舍，各章均附有模擬實訓、綜合練習等內(nèi)容，便于學生對所學知識進行鞏固與運用。 本書系統(tǒng)、務實、簡明，理論

《活動策劃流量獲取經(jīng)典模型應用銷售轉(zhuǎn)化品牌塑造》從互聯(lián)網(wǎng)困境講起，講清活動策劃的優(yōu)勢，隨后將經(jīng)典模型融入活動策劃方案中，通過層層拆解并梳理策劃思路，來幫讀者搭建活動策劃框架，之后進階實戰(zhàn)案例，讓讀者不僅可以明白活動策劃的基礎(chǔ)知識及其使用方法，還能在工作中建立自己的思考模型。 《活動策劃流量獲取經(jīng)典模型應用銷售轉(zhuǎn)化品牌塑

本書以微信視頻號為主，深層剖析了視頻號和自媒體的特點，通過案例對微信視頻號的操作、內(nèi)容制作、運營、變現(xiàn)及短視頻的拍攝與剪輯做了全面而詳細的講解。 全書分為8章，分析了視頻號的發(fā)展趨勢和優(yōu)勢，詳細介紹了創(chuàng)建視頻號的基本過程、內(nèi)容制作、平臺玩法、短視頻的拍攝及變現(xiàn)模式，內(nèi)容全面，案例豐富。書中部分案例提供了案例效果視頻，掃

本書緊跟時代潮流，涵蓋了抖音短視頻各個平臺的操作和運營的各個環(huán)節(jié)，以實用為準則，重點講解行之有效的實際操作和運營方法，著重培養(yǎng)讀者的實際操作能力。 本書共分8章，全面介紹了抖音、抖音火山版、多閃等平臺的基本操作和運營，以及短視頻的拍攝與剪輯技巧，內(nèi)容包括短視頻入門、抖音短視頻內(nèi)容策劃與平臺介紹、拍攝高質(zhì)量的抖音短視頻

本書以培養(yǎng)市場調(diào)查與分析技能為核心，通過系統(tǒng)的內(nèi)容組織，讓學習者了解市場調(diào)查的特點、規(guī)律，并結(jié)合聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新業(yè)態(tài)、新技能組織內(nèi)容。內(nèi)容涵蓋市場調(diào)查概述、市場調(diào)查方案設計、主要的市場調(diào)查方案（重點介紹網(wǎng)絡調(diào)查法）、問卷設計、市場調(diào)查技術(shù)（介紹大數(shù)據(jù)技術(shù)）、調(diào)查數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)的分析技術(shù)、報告撰寫。本書可作為本科院校、職

本書立足于跨境電商行業(yè)發(fā)展特征，將跨境電商理論與運營實務有機結(jié)合，本著深入淺出的原則，對跨境電商做了全方位的解讀。主要介紹了跨境電商的概念、參與主體、發(fā)展歷程與趨勢、國際貿(mào)易與管理理論基礎(chǔ)，以及跨境電商模式分類；跨境電商的市場分析、選品與定價策略、網(wǎng)店實操、網(wǎng)絡營銷和大數(shù)據(jù)分析；跨境電商的物流服務、海外倉服務、園區(qū)服務