《弱勢(shì)談判者的逆襲》以談判者的權(quán)力為核心，集中考察了權(quán)力在談判中方方面面的影響，并從弱者的角度考察了哪些策略有助于提高其收益，以及具有哪些特征的談判者可以在身處弱勢(shì)時(shí)改變“命運(yùn)”甚至反敗為勝。本書提出了弱者的一種典型的談判風(fēng)格“戰(zhàn)略型謙抑”，分析了這種談判風(fēng)格的文化土壤和特征表現(xiàn)。本書還討論了一種特殊形式的“弱者”——

本教材吸收當(dāng)今國(guó)內(nèi)外*的公共關(guān)系科研成果及成熟的理論，突出應(yīng)用性，許多內(nèi)容來(lái)自作者精心的研究和親身的實(shí)踐。本教材不僅包含了大量*的科研成果，而且更注重直接把理論研究成果及其精髓呈現(xiàn)給讀者。全書共分十章，具體內(nèi)容為：公共關(guān)系概述、公共關(guān)系人員及機(jī)構(gòu)設(shè)置、公共關(guān)系公眾研究、公共關(guān)系傳播、公共關(guān)系工作程序、公共關(guān)系專題活動(dòng)、

本教材按照知識(shí)、能力、素質(zhì)三個(gè)層次來(lái)安排全書的結(jié)構(gòu)，分為三篇：基礎(chǔ)篇、技能篇和應(yīng)用篇。在基礎(chǔ)篇中通過四個(gè)活動(dòng)來(lái)掌握溝通的基本知識(shí)；在技能篇中通過七個(gè)技巧來(lái)掌握單項(xiàng)溝通技能；在應(yīng)用篇中通過八個(gè)學(xué)習(xí)情境來(lái)綜合運(yùn)用溝通知識(shí)和技能來(lái)提高在不同情境下的溝通技巧，是綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

《心理學(xué)與社交技巧》巧妙地將心理學(xué)和社交技能融為一體，分析了洞察內(nèi)心、結(jié)交朋友、收獲支持、消除敵意、說(shuō)服他人等多方面的技巧，對(duì)生活中有可能出現(xiàn)的種種心理博弈做了具體闡述，并提供了具有實(shí)戰(zhàn)效用的解決思路與方法，旨在幫助讀者提升社交技巧和能力，獲得成功與幸福的人生。

本書共分7章，本著以學(xué)生為中心的編寫理念，主要介紹了人際溝通的基本常識(shí)和人際溝通的技巧，特別闡述了在醫(yī)療護(hù)理工作中護(hù)士與患者、患者家屬及其他醫(yī)務(wù)人員間的溝通與交流的方法和技巧，以增強(qiáng)學(xué)生分析、解決問題和適應(yīng)工作的能力。同時(shí)內(nèi)容貼近護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試變化趨勢(shì)，側(cè)重結(jié)合護(hù)考考點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)高頻考點(diǎn)的全面覆蓋。本書各章節(jié)均有貼近生活

每個(gè)女人都希望自己以特有的形象，受人矚目，讓人羨慕。每個(gè)女人都想在各種場(chǎng)合大方得體、展現(xiàn)魅力，成為受歡迎的人。人見人愛是女人社交的一種能力，一種藝術(shù)，一種境界，能讓你享有豐富的人脈資源，在工作和生活中左右逢源，萬(wàn)事順心。《女人要懂點(diǎn)交際心理學(xué)》通過對(duì)女人形象、性情、姿態(tài)、個(gè)性、言語(yǔ)、修養(yǎng)、智謀等方面的分析和闡釋，以睿智

現(xiàn)代社會(huì)女人的壓力越來(lái)越大，但如果能擁有好的口才，一切的問題都能在春風(fēng)化雨般的言談間迎刃而解。一個(gè)看似平凡的女人，可以用出色的表達(dá)能力讓自己脫穎而出，獲得他人的青睞�！蹲鰝�(gè)會(huì)溝通的女人》全面解析了在種種場(chǎng)合與情境下，身為一個(gè)女人如何面對(duì)不同的人說(shuō)出恰當(dāng)、合人心的話語(yǔ)，從而讓自己無(wú)論何時(shí)應(yīng)對(duì)自如，成為一名人見人愛的有魅力

現(xiàn)代社會(huì)，社交能力已經(jīng)成為人們一項(xiàng)重要的生存能力，而良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力，則能夠幫助人們拓寬人脈，建立良好的人際關(guān)系，因而擅長(zhǎng)和陌生人進(jìn)行交往也就成為人們必不可少的社交技能�！对僖膊慌赂�陌生人打交道;跟誰(shuí)都能聊得來(lái)》以心理學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)，從心理學(xué)的角度出發(fā)，幫助人們拓寬思路，能為人們提升社交中的語(yǔ)言表達(dá)能力奠定良好的

《風(fēng)險(xiǎn)災(zāi)害危機(jī)案例集：環(huán)境生態(tài)災(zāi)難》運(yùn)用“過程—結(jié)構(gòu)”的方法，將縱向的風(fēng)險(xiǎn)、災(zāi)害、危機(jī)演化過程和橫向的5種結(jié)構(gòu)制度框架相結(jié)合，具體分析各類公共突發(fā)事件，以期從中找到帶有普遍性、規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而對(duì)治理實(shí)踐有所裨益�！讹L(fēng)險(xiǎn)災(zāi)害危機(jī)案例集：環(huán)境生態(tài)災(zāi)難》由13個(gè)長(zhǎng)案例和7個(gè)簡(jiǎn)明案例構(gòu)成，對(duì)國(guó)內(nèi)近些年來(lái)環(huán)境與生態(tài)方面的典

本書是國(guó)內(nèi)一本由大學(xué)獨(dú)立編撰的MSW優(yōu)秀案例。編寫內(nèi)容既是高級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)、社會(huì)政策制定、公益創(chuàng)投、慈善服務(wù)研究成果，又是在高級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)、社會(huì)政策制定、公益創(chuàng)投、慈善服務(wù)等等教學(xué)成果。15個(gè)MSW案例全部基于多年的社會(huì)工作服務(wù)，使用專業(yè)社會(huì)工作方法，服務(wù)效果明顯，社會(huì)意義突出，都具有推廣復(fù)制的扎實(shí)基礎(chǔ)。其中南京大學(xué)