隨著藥學(xué)服務(wù)理念在中國(guó)的扎根和踐行，藥師作為醫(yī)療服務(wù)提供者，與患者之間的溝通日益普遍。藥患之間的有效溝通對(duì)于確保用藥的適當(dāng)、安全、有效和依從具有重要的意義。目前市面上不乏關(guān)于醫(yī)護(hù)人員與患者溝通之類(lèi)的書(shū)籍，而有關(guān)藥師與患者溝通的則相對(duì)較少。2017年3月，西安交通大學(xué)出版社醫(yī)學(xué)分社策劃出版一套和諧醫(yī)療叢書(shū)，叢書(shū)包括三本，分別涉及醫(yī)患溝通、護(hù)患溝通和藥患溝通，以促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員和患者的相互尊重、相互理解和相互包容，維護(hù)和諧醫(yī)療環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)健康中國(guó)夢(mèng)。與同類(lèi)書(shū)籍相比，本書(shū)有以下三個(gè)特點(diǎn)：從編者背景上，本書(shū)參編人員均為臨床藥師或者醫(yī)院藥事管理工作者，對(duì)于藥患溝通有著切身的體會(huì)和理解；在結(jié)構(gòu)編排上，結(jié)合臨床藥學(xué)工作實(shí)際，按照不同工作崗位進(jìn)行編寫(xiě)，突出溝通環(huán)節(jié)的特點(diǎn)和差異；在內(nèi)容上，充分借鑒醫(yī)護(hù)人員和其他行業(yè)的研究成果，順應(yīng)醫(yī)療環(huán)境的發(fā)展變化趨勢(shì)，納入了慢病管理溝通、互聯(lián)網(wǎng)溝通、應(yīng)急溝通等內(nèi)容，促進(jìn)藥師做好全民健康服務(wù)。