"本書是“十四五”江蘇省職業(yè)教育在線精品課程的核心配套教材。本書采用“政行企校”合作開發(fā)的方式，依據(jù)《職業(yè)教育專業(yè)目錄（2021年）》《職業(yè)教育國(guó)家教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)體系高等職業(yè)教育�？茖�業(yè)簡(jiǎn)介（2022年修訂）》要求，凝練貨運(yùn)代理崗位工作典型任務(wù)流程，設(shè)有認(rèn)知行業(yè)、洽談業(yè)務(wù)、托運(yùn)訂艙、出口報(bào)關(guān)、辦理保險(xiǎn)、裝箱集港、通關(guān)離港、簽

石家莊，一座被喻為火車?yán)瓉?lái)的城市，鐵路的發(fā)展給石家莊的發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇，讓石家莊不斷發(fā)展壯大。該書從“機(jī)緣巧合筑新城”“鐵路崛起助橋西”“華麗轉(zhuǎn)身新時(shí)代”“精琢城市客廳”等幾個(gè)部分，介紹了鐵路建設(shè)對(duì)石家莊橋西區(qū)發(fā)展帶來(lái)的變化，展示了鐵路文化對(duì)橋西區(qū)區(qū)域發(fā)展的影響。記錄了石家莊橋西區(qū)不斷蓬勃發(fā)展的歷程，展望了橋西區(qū)未來(lái)發(fā)展的

本書是職業(yè)教育規(guī)劃教材。本書共設(shè)置九個(gè)項(xiàng)目，分別為接團(tuán)準(zhǔn)備、接站服務(wù)、游覽服務(wù)、講解服務(wù)、生活服務(wù)、送團(tuán)服務(wù)、后續(xù)工作、帶團(tuán)問(wèn)題處理及帶團(tuán)事故處理，每個(gè)項(xiàng)目均包含多個(gè)具體任務(wù)，涵蓋了地陪導(dǎo)游工作的全過(guò)程。在內(nèi)容的編排上，本書注重系統(tǒng)性與創(chuàng)新性，設(shè)計(jì)了多樣化的帶團(tuán)場(chǎng)景，旨在引導(dǎo)學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)際操作緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)學(xué)以致

本教材主要內(nèi)容分為九章，具體包括緒論、旅游與旅游活動(dòng)、旅游者、旅游資源、旅游業(yè)、旅游市場(chǎng)、旅游目的地、旅游影響、旅游業(yè)組織、管理與發(fā)展模式。各章節(jié)相互支撐、相互關(guān)聯(lián)，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體。本教材注重基本理論、基本知識(shí)的介紹和基本技能的訓(xùn)練，力求闡述全面、結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容準(zhǔn)確、觀點(diǎn)鮮明、資料翔實(shí)、簡(jiǎn)潔實(shí)用，書中穿插大量微課視

這是一本以禮儀為核心，分個(gè)人禮儀，社交禮儀和會(huì)議禮儀三部分撰寫的以強(qiáng)化應(yīng)用為重點(diǎn)、圖書技能實(shí)際訓(xùn)練為特點(diǎn)的一本理論緊密結(jié)合實(shí)際的教材。本教材在內(nèi)容編排上很新穎，除了相關(guān)理論知識(shí)外，還創(chuàng)新設(shè)計(jì)了任務(wù)實(shí)訓(xùn)、操作標(biāo)準(zhǔn)、考核評(píng)定等內(nèi)容；還通過(guò)案例導(dǎo)入，使讀者更好的理解教材的內(nèi)容，提高旅游社交禮儀的實(shí)戰(zhàn)水平。本教材比較詳細(xì)地介紹

教材，《旅游英語(yǔ)》教材遵循情境功能及任務(wù)導(dǎo)向原則，圍繞外國(guó)游客在華旅游的全過(guò)程設(shè)計(jì)內(nèi)容，涵蓋從旅行社預(yù)訂、個(gè)性化旅行規(guī)劃、機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)、酒店入住手續(xù)、餐廳用餐體驗(yàn)、景區(qū)觀光游覽、商場(chǎng)購(gòu)物指導(dǎo)到突發(fā)情況處理等11個(gè)教學(xué)模塊，共計(jì)44項(xiàng)具體任務(wù)。其中，景區(qū)游覽部分深入探討了中國(guó)的文化名勝、古建筑遺跡、自然風(fēng)光及博物館等標(biāo)志

本教材由十章組成，分別從旅游業(yè)發(fā)展的時(shí)間維度(旅游發(fā)展史)、客體(旅游吸引物)、供給方(旅游業(yè))、需求方(旅游市場(chǎng))、供需互動(dòng)(旅游體驗(yàn))、管理方(政府與旅游組織)、旅游賦能鄉(xiāng)村振興、新質(zhì)生產(chǎn)力驅(qū)動(dòng)下的旅游發(fā)展以及旅游活動(dòng)帶來(lái)的影響等角度展開介紹，目的是為從事旅游研究的人士提供較為系統(tǒng)的旅游學(xué)相關(guān)理論與實(shí)踐參考。每個(gè)章

教輔，“職業(yè)教育看大賽”，職業(yè)院校技能大賽是檢驗(yàn)職業(yè)院校辦學(xué)水平及人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要依據(jù)。導(dǎo)游服務(wù)賽項(xiàng)自開設(shè)以來(lái)，圍繞導(dǎo)游服務(wù)技能和講解核心能力，其知識(shí)技能要點(diǎn)集中體現(xiàn)在導(dǎo)游知識(shí)水平、導(dǎo)游詞撰寫、講解服務(wù)、才藝運(yùn)用、英文導(dǎo)游等幾個(gè)方面。本書針對(duì)以上幾個(gè)導(dǎo)游服務(wù)核心技能點(diǎn)，選出近年來(lái)導(dǎo)游考證知識(shí)和技能大賽中具有代表性的題

本書為高等學(xué)校在校學(xué)生學(xué)習(xí)民航客艙安全管理和應(yīng)急處置基礎(chǔ)知識(shí)的教材，適用于民航相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)和非民航專業(yè)通識(shí)教學(xué)，主要內(nèi)容以”三個(gè)敬畏”為價(jià)值導(dǎo)向，詳細(xì)述寫客艙安全概述、客艙運(yùn)行管理、客艙安全管理、空防安全、空防預(yù)案、劫、炸機(jī)處置、機(jī)組資源管理、人為因素、差錯(cuò)管理、機(jī)組資源管理的應(yīng)用、飛行機(jī)組安全管理、乘務(wù)員安全管理

本書主要是為準(zhǔn)備從事旅游服務(wù)或旅游管理工作，或者已經(jīng)在旅游企業(yè)工作的人學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀知識(shí)而寫，如管理類旅游專業(yè)的大學(xué)本科生等，以及那些已經(jīng)掌握服務(wù)工作技能而又想使自己的禮儀表達(dá)細(xì)節(jié)、個(gè)人禮儀形象塑造和人際溝通能力更有成效的朋友和其他從事人際溝通交往工作的人而專門設(shè)計(jì)。本書除介紹了服務(wù)禮儀中的基礎(chǔ)知識(shí)，如禮儀的歷史淵源、發(fā)