在過去的十年中，客戶成功已經(jīng)發(fā)展和成熟，現(xiàn)在對許多組織來說客戶成功扮演著關(guān)鍵的角色--幫助它們培育和留住客戶。新的問題是，客戶成功組織需要雇用和培訓(xùn)昂貴的客戶成功經(jīng)理，而當(dāng)客戶需要幫助時(shí)客戶成功經(jīng)理可能無暇提供。這個(gè)問題的答案，以及整個(gè)客戶成功浪潮的下一個(gè)階段是“數(shù)字驅(qū)動(dòng)的客戶成功"-設(shè)計(jì)數(shù)字化干預(yù)，幫助訂閱用戶通過使

從舞弊的性質(zhì)和動(dòng)機(jī)入手，按照防范舞弊、發(fā)現(xiàn)舞弊，調(diào)查舞弊、處理舞弊的思路，詳細(xì)探討了財(cái)務(wù)報(bào)表舞弊、管理層舞弊、雇員供應(yīng)商和客戶舞弊、破產(chǎn)舞弊和電子商務(wù)舞弊等內(nèi)容，以舞弊三角理論解析舞弊動(dòng)機(jī)，探討消除舞弊和反舞弊的綜合策略，從舞弊跡象偵查、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的舞弊偵查工具和手段，到不同類型的舞弊行為——盜竊、掩蓋、轉(zhuǎn)移、消費(fèi)欺詐等

隨著數(shù)字化的發(fā)展和應(yīng)用，用數(shù)字化或者算法已不能再很好地概括企業(yè)在相關(guān)領(lǐng)域的進(jìn)展，計(jì)算思維將兩者結(jié)合起來，是更加適合發(fā)展趨勢的表達(dá)，實(shí)踐中一些領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)率先實(shí)踐這一理念，從而真正讓數(shù)字化為企業(yè)的發(fā)展助力。本書提出的方法體系包含四個(gè)部分：數(shù)字導(dǎo)向、計(jì)算分解、數(shù)智執(zhí)行、評價(jià)迭代。書中通過眾多企業(yè)的相關(guān)案例，詳細(xì)講解四個(gè)階段

《審計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)教程》是審計(jì)模擬教學(xué)具有可操作性的載體。通過模擬會(huì)計(jì)師事務(wù)所財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)執(zhí)業(yè)全過程，使學(xué)生深度參與到審計(jì)教學(xué)中來，在較短的時(shí)間和有限的空間內(nèi)，掌握審計(jì)的基本方法，訓(xùn)練審計(jì)技能，熟悉審計(jì)流程，鍛煉審計(jì)執(zhí)業(yè)能力，并加深對審計(jì)理論的理解。第5版教材在之前版本的基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂完善，重點(diǎn)進(jìn)行了業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)數(shù)字化再造，優(yōu)

本書深入探討了事業(yè)單位人力資源管理的多維創(chuàng)新路徑。書中首先對人力資源管理的基本概念和公共部門的特點(diǎn)進(jìn)行了概述；接著詳細(xì)分析了事業(yè)單位在招聘、培訓(xùn)、績效工資管理、績效考核等方面的具體實(shí)踐和策略；然后從職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系、權(quán)益保障等角度，對事業(yè)單位人力資源管理的深層次問題進(jìn)行了剖析，并提出了相應(yīng)的優(yōu)化對策。書中還關(guān)注了

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，個(gè)人品牌的力量被無限放大，超級個(gè)人IP已成為引領(lǐng)潮流、實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值最大化的關(guān)鍵。本書全面解讀IP知識(shí)，深入剖析超級個(gè)人IP的深層含義與構(gòu)建方法。從認(rèn)知升級、精準(zhǔn)定位、形象鍛造到變現(xiàn)閉環(huán)，本書系統(tǒng)拆解IP孵化的四大階段，手把手教你如何打造屬于自己的超級個(gè)人IP。同時(shí)，揭秘超級個(gè)人IP背后的引流與變現(xiàn)秘籍，助

你是否還在為傳統(tǒng)商業(yè)模式的局限而煩惱？是否渴望在商業(yè)世界中找到一條與眾不同的道路？《逆向商業(yè)模式》用簡潔的文字，為你打開一扇通往商業(yè)新世界的大門。 書中不僅匯聚了豐富的實(shí)戰(zhàn)案例，還提供了極具實(shí)用性的策略建議。它將引領(lǐng)你運(yùn)用逆向思維，揭示商業(yè)的本質(zhì)，助你在復(fù)雜多變的市場中找到獨(dú)特的路徑，讓企業(yè)在激烈的競爭中突出重圍

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本書從專利導(dǎo)航視角，圍繞國家創(chuàng)新型城市泉州開展區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展質(zhì)量評價(jià)研究，以“技術(shù)研發(fā)-運(yùn)營轉(zhuǎn)化”兩階段模型為核心，立足大導(dǎo)航、大質(zhì)量和大數(shù)據(jù)，將專利數(shù)據(jù)作為信息獲取和關(guān)聯(lián)主體，結(jié)合研發(fā)、產(chǎn)業(yè)、經(jīng)營等科技經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的挖掘分析，以準(zhǔn)確把握創(chuàng)新活動(dòng)特征滿足城市發(fā)展要求的程度，推動(dòng)建立專利導(dǎo)航城市創(chuàng)新發(fā)展決策機(jī)制，利用專利導(dǎo)航理