小米，誕生于2010年，用*短的時(shí)間成為了目前*年輕的世界500強(qiáng)企業(yè)。小米，打造了強(qiáng)大的企業(yè)生態(tài)鏈，也擁有能量巨大的粉絲群體。智能手機(jī)市場(chǎng)千帆競(jìng)發(fā)，究竟是什么讓小米在競(jìng)爭(zhēng)激烈的智能手機(jī)市場(chǎng)中突出重圍？又是什么讓小米逆流而上，創(chuàng)造了無(wú)數(shù)商業(yè)奇跡？是粉絲的助力與推動(dòng)？是生態(tài)鏈運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的建立與發(fā)展？還是未來(lái)商業(yè)模式的探索與

職場(chǎng)新人如何從華為的5步面試中殺出重圍？華為如何為新人賦能并逐步將其培養(yǎng)為合格的華為人？在非升即走的競(jìng)爭(zhēng)氛圍中，華為員工如何實(shí)現(xiàn)華麗蛻變？傳幫帶、“英雄”倍速成長(zhǎng)機(jī)制、無(wú)差別末位淘汰又各自發(fā)揮了怎樣的作用？……員工越成長(zhǎng)，企業(yè)越成功。本書以一個(gè)華為員工的十年成長(zhǎng)為主線，講述了在華為文化和管理機(jī)制的影響下，一個(gè)一文不名的

《清代吉林郵驛及郵集圖錄》為2019年度吉林省社科基金重大委托項(xiàng)目的研究成果，該書分為三個(gè)部分：緒言、清代吉林郵驛史、清代吉林郵集圖錄。其中：清代吉林郵驛史由清代吉林驛站、吉林文報(bào)局、吉林郵政、民信、電報(bào)電話等三章組成，在對(duì)吉林省檔案館藏檔案和相關(guān)歷史文獻(xiàn)進(jìn)行深入研究的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)疏理了清代吉林郵驛網(wǎng)絡(luò)設(shè)置與分布、郵驛

《中國(guó)電信多媒體客服實(shí)務(wù)：基礎(chǔ)知識(shí)》圍繞校企合作企業(yè)中國(guó)電信10000號(hào)深圳區(qū)域中心核心崗位，以職業(yè)能力為基礎(chǔ)，以崗位需要和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，通過(guò)崗位能力分析，基于職業(yè)崗位、工作任務(wù)、工作過(guò)程、崗位能力以及職業(yè)素養(yǎng)要求而編寫。通過(guò)該書的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠了解電信行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、中國(guó)電信10000號(hào)呼叫中心的發(fā)展歷程以及呼叫中

《中國(guó)電信多媒體客服實(shí)務(wù)：崗位技能》圍繞校企合作企業(yè)中國(guó)電信10000號(hào)深圳區(qū)域中心核心崗位，以職業(yè)能力為導(dǎo)向，以“學(xué)校課程＋企業(yè)課程”雙線交織為主線，以崗位需要和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，注重學(xué)生“工學(xué)交替”實(shí)踐能力的培養(yǎng)�！吨袊�(guó)電信多媒體客服實(shí)務(wù)：崗位技能》在編寫過(guò)程中特別注重理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，精選了大量案例。案例緊扣中

中國(guó)電信多媒體客服實(shí)務(wù)叢書共包括三本，分別介紹中國(guó)電信多媒體客服業(yè)務(wù)能力、崗位技能、基礎(chǔ)知識(shí)�！吨袊�(guó)電信多媒體客服實(shí)務(wù)：業(yè)務(wù)能力》主要介紹中國(guó)電信企業(yè)理念、崗位要求、服務(wù)禮儀、溝通能力、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)流程與規(guī)范服務(wù)、投訴處理技巧、壓力情緒管理與積極心態(tài)培養(yǎng)、電信基礎(chǔ)知識(shí)、中國(guó)電信固定電話業(yè)務(wù)、中國(guó)電信寬帶業(yè)務(wù)、中國(guó)電信

《中公版·2022電信運(yùn)營(yíng)商招聘考試：全真題庫(kù)》分為三大部分系統(tǒng)講解了電信運(yùn)營(yíng)商行業(yè)知識(shí)、行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)知識(shí)、英語(yǔ)知識(shí)，并按照高頻考點(diǎn)和快解技巧等設(shè)置模塊，分為考點(diǎn)訓(xùn)練題庫(kù)、快速突破題庫(kù)和模擬預(yù)測(cè)題庫(kù)，不僅囊括考試要點(diǎn)、傳授速解技巧，而且供考生進(jìn)行足量的實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練，鞏固所學(xué)知識(shí)，查漏補(bǔ)缺，可以說(shuō)是廣大

華為采用選拔制作為干部管理的關(guān)鍵措施，在這一原則之下，華為干部必須遵循與之相關(guān)的行動(dòng)指南，以保障以客戶為中心，對(duì)準(zhǔn)組織目標(biāo)，持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。本書結(jié)合筆者自身的管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也參考了許多經(jīng)典的管理學(xué)書籍，通過(guò)大量華為管理上的案例，深入淺出地將華為在領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)上的邏輯和方法梳理清楚，按照戰(zhàn)略目標(biāo)管理、干部職責(zé)定位、向上管理、

華為是研究中國(guó)企業(yè)的最佳樣本。華為的成功，不僅僅是管理的成功、研發(fā)的成功，更是其強(qiáng)悍營(yíng)銷能力的成功──2019年銷售額高達(dá)8500多億元、連續(xù)多年高速成長(zhǎng)、把自己的銷售經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到從B端到C端的多個(gè)領(lǐng)域。華為銷售的核心，就是飽和攻擊營(yíng)銷法。 本書以華為多行業(yè)的成功營(yíng)銷實(shí)踐為例，深度解讀華為的經(jīng)典銷售理論和實(shí)踐方法，提出

《河南聯(lián)通年鑒(2020)》在中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司河南省分公司的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，由《河南聯(lián)通年鑒》編纂委員會(huì)編纂，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，旨在突出時(shí)代特色、地方特色和行業(yè)特色，力求全面、客觀地反映2019年河南聯(lián)通事業(yè)的發(fā)展和改