本書旨在通過梳理關(guān)于旅游商品的開發(fā)與設(shè)計的理論研究實踐案例，探討在旅游商品的開發(fā)與設(shè)計的各個環(huán)節(jié)中的應(yīng)用，為旅游商品的開發(fā)與設(shè)計的理論研究與實踐發(fā)展提供借鑒。本書主要從旅游商品消費者需求分析入手，介紹旅游商品消費者與消費行為的理論、旅游商品的質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，進而著重闡述旅游商品的開發(fā)與設(shè)計的理論與實踐，并對旅游商品的

本書主要內(nèi)容包括：禮儀概述、旅游接待人員的基本禮儀、旅游行業(yè)主要崗位接待禮儀、會展服務(wù)禮儀、國際交往禮儀、宗教禮儀、內(nèi)地部分民族港澳臺地區(qū)禮儀和禁忌等。

本書是對康養(yǎng)旅游和文化旅游發(fā)展進行探討的學(xué)術(shù)著作,具體分為六章:第一章導(dǎo)論,分析了研究背景和意義,對康養(yǎng)旅游、文化旅游發(fā)展的相關(guān)研究進行梳理,明確了研究思路,確定了本研究的主要創(chuàng)新點,以及可能采用的研究方法;第二章康養(yǎng)旅游發(fā)展助推鄉(xiāng)村振興的內(nèi)在機理與實踐路徑,分析了渝東南地區(qū)概況、康養(yǎng)旅游發(fā)展助推鄉(xiāng)村振興的內(nèi)在機理以及

本書針對當(dāng)前民航單位應(yīng)急管理工作普遍缺乏規(guī)劃和引導(dǎo),統(tǒng)籌性、計劃性、系統(tǒng)性不強的問題,基于NIMS(美國國家事故管理系統(tǒng))的“應(yīng)急準(zhǔn)備循環(huán)”,結(jié)合我國民航應(yīng)急管理工作實踐,以“應(yīng)急準(zhǔn)備/應(yīng)急管理工作”為對象,以“PDCA循環(huán)”為線索,提出“預(yù)案與制度”“組織與資源”“應(yīng)急培訓(xùn)”“應(yīng)急演練”和“評估與改進”的民航單位應(yīng)急

本書分理論篇、案例篇、啟示篇,對文旅融合時代背景下及新冠疫情背景下的旅游目的地經(jīng)典案例進行系統(tǒng)的分析介紹,剖析創(chuàng)正創(chuàng)新,跨界融合的要點,希望能給其它文旅目的地參考借鑒,推動我國區(qū)域文旅目的地品牌升級。

本書以市場經(jīng)濟條件下旅行社運行的基本流程與規(guī)律為骨架,結(jié)合當(dāng)今旅游業(yè)發(fā)展的新政策、新技術(shù)和新方向,從旅行社管理的角度,對旅行社管理的理論與實踐進行介紹,包括旅行社的經(jīng)營環(huán)境分析、戰(zhàn)略的確定與設(shè)立、市場定位于產(chǎn)品設(shè)計、市場推廣、售后服務(wù)、質(zhì)量管理、財務(wù)管理與文化建設(shè)等內(nèi)容。將案例進行了全面更新,陳舊內(nèi)容進行更換,并融入數(shù)

本文從機場場景中的交互要素特征出發(fā)，對行動障礙人群的概念及發(fā)展、機場服務(wù)場景的特殊性、機場服務(wù)流程及觸點要素進行了定性分析，進而在此基礎(chǔ)上構(gòu)建出機場服務(wù)場景的交互關(guān)系現(xiàn)狀，并且從宏觀層面建立對服務(wù)系統(tǒng)與流程、功能區(qū)域與空間、服務(wù)資源與需求的理解與邏輯關(guān)系，從而獲得對服務(wù)流程復(fù)雜性與低效性、服務(wù)觸點合理性與適用性、服務(wù)資

本書是作者研究招商局各個發(fā)展時期和各個方面撰寫的研究文章的一部分，注重使用史料和前人研究成果。作為關(guān)注企業(yè)歷史文化的企業(yè)管理者，作者研究招商局歷史的關(guān)注視角與一般研究者有所區(qū)別，因此本書也體現(xiàn)出與一般學(xué)術(shù)著作不同的特點。例如，《招商局創(chuàng)立時期的國際大背景》將招商局的創(chuàng)辦放到當(dāng)時的國際大背景中，進行橫向關(guān)聯(lián)和考察，從而認(rèn)

本書立足于“三教改革”中“教材改革”的要求，強化教材育人功能，以實際工作任務(wù)為導(dǎo)向，以國際貨運代理企業(yè)的真實業(yè)務(wù)素材為支撐，落實工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式，將內(nèi)容分成認(rèn)知國際貨運代理、認(rèn)知常見國際貿(mào)易術(shù)語、認(rèn)知國際海運代理、認(rèn)知國際空運代理、操作國際海運整箱貨業(yè)務(wù)、操作國際海運拼箱貨業(yè)務(wù)、操作國際空運業(yè)務(wù)、操作國際陸運業(yè)務(wù)、操作

中國旅游業(yè)普通高等教育“十三五”應(yīng)用型規(guī)劃教材--旅游資源管理