本書為“普通高等職業(yè)學(xué)校烹飪工藝與營養(yǎng)專業(yè)融合型教叢書”之一。本書《酒店英語》的課程教學(xué)內(nèi)容是主要圍繞酒店前廳來進(jìn)行開展。教學(xué)內(nèi)容的編排主要是以酒店各部門各崗位的職責(zé)為導(dǎo)向，納入酒店前臺、客房、商務(wù)、娛樂、后廚等幾大板塊，并在此基礎(chǔ)上根據(jù)需要設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)(工作)任務(wù)，是學(xué)生通過課程的學(xué)習(xí)能夠全面地用英文掌握酒店各部門日常的

本書屬于酒店管理專業(yè)類教材，為原《客房服務(wù)與管理》的修訂版，但為了結(jié)合最新的課程標(biāo)準(zhǔn)，更名為《客房服務(wù)與數(shù)字化運(yùn)營》并添加了很多與數(shù)字化相關(guān)的內(nèi)容。本教材整體以客房服務(wù)職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，以客房服務(wù)與管理的各個(gè)業(yè)務(wù)模塊和工作項(xiàng)目為主線，全面、系統(tǒng)地介紹了客房基礎(chǔ)理論、客房基本技能、對客服務(wù)提升以及客房業(yè)務(wù)管理，在保留傳

本教材為旅游及酒店管理專業(yè)必備教材之一，是國家級一流課程《酒店服務(wù)禮儀》配套教材。以禮儀修養(yǎng)的關(guān)鍵因子--職業(yè)形象的系統(tǒng)塑造為主導(dǎo)，以“五有”(即有品、有形、有度、有智、有為)人才培養(yǎng)為基點(diǎn)，體現(xiàn)多學(xué)科思維，深挖課程思政元素。將酒店服務(wù)禮儀整合為理念導(dǎo)入(酒店服務(wù)禮儀入門)、個(gè)人形象塑造、職場交際禮儀(職場形象塑造)、

本書以知識“必需、適用”為原則來構(gòu)建內(nèi)容框架，介紹了從事消費(fèi)者行為分析職業(yè)的基礎(chǔ)、消費(fèi)者心理分析和消費(fèi)者購買行為分析的基本操作程序等內(nèi)容。全書分為三個(gè)單元，分別是消費(fèi)者行為認(rèn)知、消費(fèi)者心理分析和消費(fèi)者購買行為分析。消費(fèi)者行為認(rèn)知中包含消費(fèi)者行為分析概述、消費(fèi)分析組織和消費(fèi)分析報(bào)告撰寫，消費(fèi)者心理分析中包含消費(fèi)者心理活動

本書在內(nèi)容安排上，涵蓋了市場調(diào)查與預(yù)測的基本概念、原理、方法和技術(shù)，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過大量的案例分析和實(shí)踐操作，讓讀者充分認(rèn)識市場調(diào)研在產(chǎn)業(yè)升級、企業(yè)創(chuàng)新方面的積極作用，幫助讀者理解和掌握市場調(diào)查與預(yù)測的基本方法和技能，使讀者能夠系統(tǒng)掌握相關(guān)知識，并能更好地將所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)際工作中。同時(shí)，在數(shù)據(jù)分析與可視化方

“新媒體營銷”作為“新零售”背景下新常態(tài)、新業(yè)態(tài)，已成為當(dāng)前的主流營銷方式。面對新的商業(yè)環(huán)境，“新媒體營銷”作為一門新課程在高等院校財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)中廣泛開設(shè)，已成為新商科人才培養(yǎng)中不可或缺的內(nèi)容。本教材對接人才市場需求，基于產(chǎn)教融合理念，校企合作，共同打造具有真實(shí)企業(yè)情景的項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動式理實(shí)一體化教材，推廣項(xiàng)目化

本書涵蓋了直播電商的基礎(chǔ)知識、直播電商從業(yè)人員能力、直播間產(chǎn)品講解與場景布置、直播電商選品與上架、直播用戶運(yùn)營和后期管理等多個(gè)方面。本書注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，對接職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)和崗位標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目為載體，基于直播工作過程，建立系統(tǒng)化、項(xiàng)目化的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容體系，力求使學(xué)習(xí)者在掌握專業(yè)知識、深入理解直播電商內(nèi)在邏輯的同時(shí)，把握

本書通過校企合作，邀請與蘇州有有網(wǎng)信息科技公司人員加入團(tuán)隊(duì)，剖析該企業(yè)對電競直播人才的需求點(diǎn)，從企業(yè)需求出發(fā)，設(shè)計(jì)教材思路，遵循“初識直播營銷”“開展一場直播”“提升直播水平”的邏輯設(shè)計(jì)任務(wù)，并在每個(gè)任務(wù)的最后布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)。初識直播營銷板塊，首先明確直播營銷的相關(guān)概念與發(fā)展現(xiàn)狀；其次，通過對直播平臺選擇、直播團(tuán)隊(duì)配置與

本書從理論和實(shí)踐的角度研究了該教材的設(shè)計(jì)思想和應(yīng)該突出的職業(yè)能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)思路，由此梳理了新媒體營銷的認(rèn)知、新媒體營銷的定位、新媒體營銷策劃、新媒體圖文營銷實(shí)施、新媒體短視頻營銷實(shí)施、新媒體直播營銷實(shí)施、新媒體營銷復(fù)盤等內(nèi)容。本書緊跟時(shí)代發(fā)展和變革，根據(jù)新媒體營銷的新發(fā)展、新業(yè)態(tài)、新模式、新應(yīng)用及編者多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，

本書內(nèi)容注重實(shí)踐性、職業(yè)性，以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷崗位工作過程為主線，有針對性、適用性地整合內(nèi)容為十大項(xiàng)目模塊，包括網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)知、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、創(chuàng)設(shè)營銷型企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)站優(yōu)化與網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告、社會化媒體營銷、短視頻營銷、直播營銷、APP營銷和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。編者結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)崗位的實(shí)際需要和人才培養(yǎng)目標(biāo)，采用基于新形態(tài)一體化