旅游電子商務(wù)（第3版）（配課件）

中國旅游院校五星聯(lián)盟教材編寫出版項目--旅游商品概論（第二版）

本書由新導游、地陪辛苦亦風光、旅游團的主帥是全陪、“我以心血暖游客”、讓導游講解溢彩流光五個章節(jié)組成，五章一共365個問題。以問答的形式，手把手教新導游員在帶團過程中遇到各種問題應(yīng)該怎么辦。內(nèi)容來自一線老導游多年的實戰(zhàn)總結(jié)，平和、實用、實在，可讀性和實操性強，是老導游員多年經(jīng)驗的精華提煉。作者是曾兩次榮獲全國優(yōu)秀導游員

全國導游資格考試統(tǒng)編教材--導游服務(wù)能力：陜西導游現(xiàn)場考試實務(wù)

本書對2020版《政策與法律法規(guī)》《導游業(yè)務(wù)》《全國導游基礎(chǔ)知識》《地方導游基礎(chǔ)知識》4門科目的重點、難點進行梳理和總結(jié)，完全遵循2020年新版考綱關(guān)于題型和分值的比例，并以練習題的方式展現(xiàn)出來，為考生開拓思維、掌握重點、突出難點、練習備考提供服務(wù)。精準把握命題趨勢，押題命中率高。答案附有電子版解析，手機掃碼即可隨時隨

中國旅游院校五星聯(lián)盟教材編寫出版項目--旅游資源調(diào)查與評價（第二版）

浙江省海運集團有限公司企業(yè)史

《實用導游英語口語》是一本綜合全面的出國旅游英語口語指導書，內(nèi)容涉及出國旅游行程中的各個流程，全面分析旅途中的各種問題，教你如何輕松對，掌握了本書的重點口語句子，出國游不必擔心因語言障礙而發(fā)生的各種問題。本書包含了出國旅游過程中實用、出現(xiàn)頻率高的40個熱門話題，全方位模擬出國旅行的時間順序，從行前準備的辦理簽證、預訂機

本書從航空產(chǎn)業(yè)自身角度解構(gòu)支線航空在我國國家戰(zhàn)略發(fā)展、交通運輸體系和民航運輸網(wǎng)絡(luò)中的地位，描述目前全球和中國支線航空產(chǎn)業(yè)生態(tài)，探討支線航空與干線航空的關(guān)系，分析支線航空的本質(zhì)，從而界定支線航空產(chǎn)業(yè)的相關(guān)核心概念，剖析制約支線航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素，并提出未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議。

《空乘服務(wù)英語場景會話》遵循高職英語教學的性質(zhì)和目標要求，以特定行業(yè)崗位“空乘服務(wù)”為編寫內(nèi)容，結(jié)合實際工作場景，注重語言知識技能與行業(yè)知識技能的有機結(jié)合，符合崗位特色要求。本書劃分具體任務(wù)為單元編寫核心，將行業(yè)知識、行業(yè)技能、職業(yè)行為、情感因素等有機結(jié)合起來，注重培養(yǎng)學生的實際能力，提高學生的職業(yè)技能。本書共分七個單