本書分為產(chǎn)品篇、營銷篇、管理篇、融資投資篇四篇,內(nèi)容包括:如何理解景區(qū)產(chǎn)品、景區(qū)產(chǎn)品打造調(diào)研三步法、景區(qū)如何有效開展品牌營銷、網(wǎng)紅性爆炸事件活動如何策劃、景區(qū)如何進行精細化管理、如何打造智慧景區(qū)等。
《實用旅游韓語》是由貴州興義民族師范學(xué)院、廣東白云學(xué)院兩位在職老師共同編寫的教材。本書共分三大部分,第一部分對韓國和韓國語進行大體介紹;第二部分是韓國語基礎(chǔ)語音的學(xué)習(xí);第三部分是旅游實際場景對話,包括了機場入境、行在韓國、住在韓國、吃在韓國、玩在韓國等7個主題,對話內(nèi)容實現(xiàn)了新穎性、簡單化、實用性等特點,加強學(xué)生對韓國
旅游經(jīng)濟發(fā)展十講
本書共8章,主要闡述了中國航運綜述,國際航運,國內(nèi)航運,集裝箱運輸,航運服務(wù)業(yè),港口服務(wù)等內(nèi)容。
產(chǎn)業(yè)人才隊伍建設(shè)是一個系統(tǒng)問題,涉及眾多產(chǎn)業(yè)主體,需要各主體協(xié)同方能取得較為理想的效果。就旅游產(chǎn)業(yè)人才隊伍建設(shè)而言,需要旅游主管部門加強引導(dǎo)和規(guī)劃管理,需要旅游院校明確培養(yǎng)目標和改革辦學(xué)思路,需要旅游企業(yè)強化人才戰(zhàn)略的謀劃和運營,需要旅游行業(yè)協(xié)會發(fā)揮服務(wù)、橋梁和協(xié)調(diào)作用!渡綎|省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才支持體系研究》以現(xiàn)代產(chǎn)
本書以歷年中國民航大事記為線索,以民航局檔案館館藏檔案為主要資料來源,以時間為軸,分艱難起步、艱苦創(chuàng)業(yè)、改革發(fā)展、跨越發(fā)展四個篇章,選取了中國共產(chǎn)黨成立以來中國民航的近百件大事、要事,再現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下中國民航事業(yè)的發(fā)展歷程和輝煌成就。
本書包括通識和初級兩個部分。通識部分包括職業(yè)道德及服務(wù)意識、民用航空概況、禮儀知識和宗教禮俗四章內(nèi)容;初級部分則包括中國航空運輸?shù)乩碇R、航空旅客運輸基礎(chǔ)知識、飛行基礎(chǔ)知識、禮俗、客艙乘務(wù)員工作的四個階段、客艙服務(wù)、客艙安全、機上急救、客艙服務(wù)英語九章內(nèi)容。
本書共七章,內(nèi)容包括:航行基礎(chǔ)知識、世界航空運輸?shù)乩碇R、航空旅客運輸基礎(chǔ)知識、客艙服務(wù)心理、民航法規(guī)、客艙安全、危險品運輸常識、客艙急救、客艙服務(wù)英語。
本書內(nèi)容包括:南寧吳圩國際機場“安檢春運音樂會”案例,石家莊正定國際機場換位思考化解旅客不滿案例,福州機場“有事搭個訕”案例,首都機場依法防控突發(fā)公共衛(wèi)生事件案例,長沙機場分艙優(yōu)先登機服務(wù)案例,重慶江北國際機場航班延誤信息發(fā)布流程優(yōu)化案例等。
本教材適用于民航相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)和非民航專業(yè)通識教學(xué),涵蓋了日;A(chǔ)英語、民航基礎(chǔ)英語、民航專業(yè)英語三大部分,由簡到難,由通識到專業(yè),重點突出了日常交際英語應(yīng)用、服務(wù)英語情景對話、乘務(wù)英語廣播詞、安檢專業(yè)英語、面試英語應(yīng)試技巧等,并補充了城市軌道交通英語。教材既體現(xiàn)了基礎(chǔ)英語能力的培養(yǎng),又突出了民航服務(wù)行業(yè)實際工作情境