本書為國家職業(yè)教育連鎖經(jīng)營管理專業(yè)教學(xué)資源庫配套教材。本書在內(nèi)容設(shè)計(jì)上以連鎖零售企業(yè)營運(yùn)管理中的數(shù)據(jù)分析工作為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合高職教育改革的基本要求，科學(xué)設(shè)計(jì)了六個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)內(nèi)容，分別是：零售數(shù)據(jù)分析概述、顧客數(shù)據(jù)分析、商品數(shù)據(jù)分析、全渠道數(shù)據(jù)分析、零

本書緊跟旅游立法進(jìn)程，突出了旅游法規(guī)教材的時(shí)效性；準(zhǔn)確定位應(yīng)用型本科，突出了教材的適用性；充分結(jié)合旅游行業(yè)政策規(guī)定以及實(shí)施現(xiàn)狀，向讀者全面介紹旅游政策法規(guī)基本知識(shí)，從而幫助讀者建立起旅游政策法規(guī)的科學(xué)知識(shí)體系。全書共六章，分別旅游政策法規(guī)概述、旅游政

本書主要針對(duì)南方電網(wǎng)招聘考試中的電氣類專業(yè)。內(nèi)容主要包括電路、電力系統(tǒng)分析、電機(jī)學(xué)、電力電子、電氣設(shè)備及主系統(tǒng)、繼電保護(hù)和高電壓全部專業(yè)科目，每道題目都給出極詳盡的解析，避免考生出現(xiàn)問題明白，卻答錯(cuò)方向的遺憾；題型按照國網(wǎng)考試形式，包括單選題、多選題

本教材主要面向非會(huì)計(jì)專業(yè)本科和MBA教學(xué)，目的是使非會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生具備閱讀、使用和分析會(huì)計(jì)這一“國際通用的商業(yè)語言”的能力。教材內(nèi)容主要包括三部分：第一部分為會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論，講述會(huì)計(jì)學(xué)的基本概念、會(huì)計(jì)假設(shè)、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量要求、復(fù)式記賬、會(huì)計(jì)循環(huán)等；第二部分

本書共分為八章，系統(tǒng)性地闡述了智能化管理會(huì)計(jì)的理論基礎(chǔ)、技術(shù)支撐、平臺(tái)構(gòu)建、實(shí)際應(yīng)用以及未來趨勢(shì)。具體內(nèi)容包括：智能化管理會(huì)計(jì)的定義與特點(diǎn)；數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)在管理會(huì)計(jì)中的重要性；企業(yè)智能化管理會(huì)計(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀；大數(shù)據(jù)與云計(jì)算技術(shù)的支撐；數(shù)據(jù)挖掘與分析在管理會(huì)計(jì)中的應(yīng)用等。

本書采用結(jié)構(gòu)化的表達(dá)方式向求職者介紹如何把握面試主動(dòng)權(quán)，找到好工作。第1章介紹了15分鐘讓面試官覺得“你行”的關(guān)鍵點(diǎn)；第2章介紹了求職面試需要做的9項(xiàng)準(zhǔn)備工作；第3章介紹了求職面試中會(huì)用到的4種溝通技巧；第4章到第9章則從實(shí)戰(zhàn)的角度介紹了當(dāng)下常見的6種面試類型的應(yīng)對(duì)策略；第10章則列舉了16個(gè)常見面試難題的應(yīng)對(duì)技巧，從

本書結(jié)合實(shí)踐案例,從物業(yè)服務(wù)的提出、物業(yè)服務(wù)的需求、物業(yè)服務(wù)交付體系的構(gòu)建、物業(yè)服務(wù)的運(yùn)作和物業(yè)服務(wù)的發(fā)展5個(gè)部分系統(tǒng)剖析和探討了物業(yè)服務(wù)。

本書在分析客戶關(guān)系管理“崗位群”的典型工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,以源�？蛻絷P(guān)系管理軟件(YuanhiCRM)及SAPBusinessOne(SBO)兩款軟件為工具,配套相關(guān)可操作性實(shí)例及大量真實(shí)案例,將客戶關(guān)系管理所涉及的工作任務(wù)分為客戶關(guān)系管理概述、客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略規(guī)劃、潛在客戶管理、客戶信息管理、客戶體驗(yàn)與溝通、銷售機(jī)會(huì)管

本書重新審視新形勢(shì)下的政會(huì)關(guān)系，刻畫政會(huì)關(guān)系發(fā)展的微觀變化，闡釋了脫鉤改革后政會(huì)關(guān)系的總體性特征，為理解新時(shí)代的政會(huì)關(guān)系提供了新視角。同時(shí)，還期望建立符合我國現(xiàn)實(shí)發(fā)展的更具解釋力的政會(huì)關(guān)系理論框架，為新時(shí)期的政會(huì)共治實(shí)踐提供理論指導(dǎo)。

“企業(yè)最大的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)�！边@本書，正是企業(yè)終結(jié)浪費(fèi)的開始。很多企業(yè)家都明白，學(xué)習(xí)和成長是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。但他們往往傾向于從外部尋找標(biāo)桿，通過高昂的咨詢費(fèi)來獲取先進(jìn)的管理理念和技術(shù)。向外學(xué)習(xí)固然重要，但企業(yè)不能僅僅依靠“外取”來發(fā)展。當(dāng)大家執(zhí)著于照搬華為“外取式”的變革方法時(shí)，本書作者則從“內(nèi)萃”角度提出了“華