當今世界,全球經濟持續(xù)低迷,而全球旅游經濟則持續(xù)高歌猛進,旅游業(yè)已經成為全球增長*快的領域之一,成為全球經濟復蘇的重要動力,在帶動就業(yè)和促進經濟增長、保護環(huán)境和促進社會發(fā)展、增進交流和促進世界和平等方面發(fā)揮了極其重要的作用。我國經過改革開放近40年的發(fā)展,已經成為世界旅游領域具活力、具影響力的國家之一,旅游大國的地位和
作為旅游管理專業(yè)的一門專業(yè)課,旅游線路設計的課程內容是長期以來旅游管理工作實踐經驗 的總結與凝練,具有很強的實踐性。同時,該課程內容還與旅游經濟學、旅游市場營銷和旅行社經營管 理等課程關系密切。本次教材編寫工作是在我國地方高校轉型發(fā)展的背景下完成的,秉承不拖沓、直奔 主題、重視實踐性這一編寫原則,力圖使得每一章的
語言能力是民航服務人員必備的職業(yè)素養(yǎng),規(guī)范的語音發(fā)聲、良好的語言表達和溝通藝術能有效提升服務質量,提升航空公司的信譽和行業(yè)競爭力。本書針對當前民航服務人員語言能力的素質要求,結合高等學校和職業(yè)院校空乘專業(yè)學生的特點與需求,突出有聲語言在民航服務尤其是民航播音中的重要性,深入闡述民航服務有聲語言表達的內涵和原則;在注重理
《海洋旅游安全管理》主要內容:全書共分為七章,內容主要包括海洋旅游安全管理理論與實踐應用兩部分。海洋旅游安全管理理論主要介紹海洋旅游安全概念、海洋旅游安全認知、海洋旅游安全管理體系、海洋旅游安全事故的調查與處理:實踐應用主要介紹海洋性自然災害的防范與應對、海洋旅游事故的防范與應對、海洋旅游目的地社會文化事件的防范
鄉(xiāng)村旅游合作社是在實踐中成長形成的農民專業(yè)合作社的一種新類型。本書分析了如何把握鄉(xiāng)村旅游合作社發(fā)展的政策機遇,實現鄉(xiāng)村旅游的“增量提質”,急需立足實踐進一步深化認識和深入研究,著力解決鄉(xiāng)村旅游合作社理論研究相對滯后、建設指導相對不足的現實問題,讓鄉(xiāng)村旅游合作社更好地發(fā)揮出促進鄉(xiāng)村旅游提檔升級、帶動農民增收致富的積極作用
本教材的編寫以提升從業(yè)人員心理素質為導向,讓學生在了解心理學的相關理論和基本概念的基礎上,理解郵輪服務這一特殊職業(yè)給從業(yè)人員帶來的心理影響,并掌握自我探索及心理調適的方法與技巧。
民航基礎(第二版)
《鐵路車務班組長培訓讀本》根據鐵路車務班組長工作特點,結合鐵路發(fā)展現狀,立足現場實際編寫而成!惰F路車務班組長培訓讀本》共分為八章,主要內容包括:班組管理、安全管理、勞動組織管理、設備管理、技術管理、成本管理、職工培訓教育、服務禮儀!惰F路車務班組長培訓讀本》內容針對性強,有較好實用性,適用于車務班組長集中培訓,又可作
《航空公司生產組織與計劃(第2版)》是介紹航空公司運輸生產組織以及生產計劃管理理論的專門論著,主要介紹了航空公司日常運行管理工作中所涉及的各項生產計劃的基本內容、相互間關系,系統(tǒng)分析了航班計劃、飛機維修計劃、飛機排班計劃、機組排班計劃以及航班飛行計劃的編制原則、程序和方法,并特別介紹了運用運籌學等管理科學手段,優(yōu)化各項
時間如白駒過隙,轉眼間,北京旅游發(fā)展基地已經走過了13個年頭。自基地成立以來,每年編輯一本能從各個視角反映北京市旅游各行業(yè)發(fā)展狀況及趨勢的文集已成為了一項長期計劃!盎啬甓取眻蟾孀鳛楸本┦姓軐W社會科學重點規(guī)劃項目,其目的在于,對北京市旅游經濟與旅游市場的整體發(fā)展、北京旅游各行業(yè)運行狀況、旅游供需市場、旅游行政管理及年