旅游文化（第三版）（配學習卡）（另贈教學課件）

旅行社經(jīng)營管理（第三版）（配學習卡）（另贈教學課件）

旅行社經(jīng)營管理（第三版）（配學習卡）（另贈教學課件）

旅游心理學（第三版）（配學習卡）（另贈教學課件）

旅游心理學（第三版）（配學習卡）（另贈教學課件）

國際貨運代理實務(wù)（配有電子課件）（第二版）

這本《政策與法規(guī)(第3版旅行社經(jīng)理崗位培訓用書)》由張堅鐘主編，主要有以下特點：第一，作者權(quán)威。本書作者或來自國家旅游行政機關(guān)和旅游院校專家學者，具有豐富的理論學養(yǎng)和寫作經(jīng)驗；或來自旅游社一線專家，具有較強的實踐和操作技巧。他們均注意吸取了國內(nèi)外旅行社管理的最新成果，從而保證了本書的權(quán)威性。 第二，知識實用。為了確保

《導(dǎo)游基礎(chǔ)/河北省導(dǎo)游人員資格考試系列教材》由河北省旅游行業(yè)崗位資格考試委員會組織編寫，為河北省導(dǎo)游人員資格考試用書。《導(dǎo)游基礎(chǔ)/河北省導(dǎo)游人員資格考試系列教材》主要內(nèi)容是作為導(dǎo)游員必備的基礎(chǔ)知識，如旅游發(fā)展史、中國歷史、地理，中國民俗，中國建筑，中國宗教，中國主要景點，中國的少數(shù)民族，中國飲食文化主要旅游客源地概況等

目前，市面上禮儀教材較多，但基礎(chǔ)性、普及性知識較強，而專門針對職業(yè)學校航空專業(yè)的禮儀教材很少。石巖、何明輝、蔣琳主編的《航空禮儀》從航空專業(yè)學生的實際情況出發(fā)，以空乘服務(wù)禮儀的基本規(guī)范和要求為主線，將航空服務(wù)人員儀容儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、溝通禮儀、日常社交禮儀等分章節(jié)詳細呈現(xiàn)，使學生可以全面、正確、深入地認識、理解空乘服

孟毅軍、龍業(yè)江主編的《鐵路職業(yè)道德》主要內(nèi)容包括職業(yè)道德、鐵路職業(yè)道德的原則及規(guī)范，鐵路職業(yè)道德修養(yǎng)的養(yǎng)成，鐵路職業(yè)生活的法律規(guī)范。教材結(jié)合了當前我國高技能人才培訓工作的政策和鐵路職業(yè)工作的實際，運用大量的鐵路案例，系統(tǒng)地闡述了鐵路職業(yè)道德的原則和規(guī)范、鐵路職業(yè)道德修養(yǎng)以及鐵路職業(yè)生活中的主要法律規(guī)范。教材的編寫以案例