本書分十二章，完整、系統(tǒng)地介紹了中國民航全行業(yè)的基本發(fā)展歷程、相關(guān)工作系統(tǒng)、主要工作程序及工作崗位概況。

本書在保持運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)學(xué)基本理論體系完整的前提下，著重對(duì)與民航運(yùn)輸關(guān)系較大的運(yùn)輸市場結(jié)構(gòu)、需求與供給、成本與價(jià)格、運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益以及運(yùn)輸政策與政府管制等內(nèi)容進(jìn)行了分析論證，并結(jié)合民航運(yùn)輸?shù)膶?shí)際進(jìn)行討論。

青藏高原生態(tài)環(huán)境脆弱，生態(tài)系統(tǒng)獨(dú)特，珍惜特有物種較多，保護(hù)好備受世人關(guān)注的沿線生態(tài)環(huán)境，是工程建設(shè)的重要任務(wù)，本書翔實(shí)地記載和反映了我國重大建設(shè)項(xiàng)目首次實(shí)行環(huán)保監(jiān)理制度，創(chuàng)建環(huán)保管理體系，有效保護(hù)野生動(dòng)物遷徙條件，高寒植被，濕地生態(tài)系統(tǒng)，江河源水質(zhì)和鐵路兩側(cè)景觀所采取的政策和技術(shù)措施。

《中國入境旅游發(fā)展年度報(bào)告(2012)》以“發(fā)展的不均衡”為主線，以揭示入境市場逐漸進(jìn)入穩(wěn)定性增長期的深層次原因。通過總結(jié)世界范圍內(nèi)客源流動(dòng)近程化與東移規(guī)律，分析了中國入境客源地域分布的發(fā)展趨勢；通過研究人境旅游客流的境內(nèi)空間擴(kuò)散，反映了入境客流在國內(nèi)的路徑依賴特征；通過對(duì)比市場的供給與需求，總結(jié)出供求之間的空間不

《導(dǎo)游員心理保健指導(dǎo)手冊(cè)》以心理保健意識(shí)提升、技能培養(yǎng)、心理訓(xùn)練為主要目的，編寫的總體思路以心理學(xué)的基礎(chǔ)理論為基石，以導(dǎo)游員在工作、生活中的心理活動(dòng)和心理需求為主體，安排了心理及心理健康基礎(chǔ)知識(shí)、導(dǎo)游員的生存現(xiàn)狀分析、導(dǎo)游員的自我意識(shí)與重塑、導(dǎo)游員的生涯發(fā)展與自我調(diào)適、導(dǎo)游員的需要與動(dòng)機(jī)及其調(diào)適、導(dǎo)游員的角色與壓力、導(dǎo)

Roger L.More和B.L.Driver所著的《戶外游憩——自然資源游憩機(jī)會(huì)的供給與管理》涉及成千上百的游憩活動(dòng)、讓人滿意的游憩體驗(yàn)以及各種各樣的效益。本書介紹了戶外游憩的含義、提供戶外游憩的機(jī)會(huì)以及對(duì)戶外游憩點(diǎn)的專業(yè)管理。 本書主要是為了讓那些有志成為戶外游憩專業(yè)人士(即那些提供戶外游憩機(jī)會(huì)、管理戶外游憩資源

《郵輪實(shí)務(wù)》是職業(yè)院校郵輪服務(wù)與管理專業(yè)教材。本書采用模塊化結(jié)構(gòu)體例和活動(dòng)主題的呈現(xiàn)方式。共十個(gè)模塊，內(nèi)容包括大航海時(shí)代——郵輪發(fā)展的序幕、郵輪的產(chǎn)生與發(fā)展、郵輪旅游、郵輪管理與服務(wù)、世界著名郵輪公司及主要郵輪品牌、世界著名郵輪勝地、世界著名郵輪港口、世界主要郵輪航線、我國郵輪港口、我國郵輪航線

隨著我國旅游業(yè)的不斷發(fā)展，旅游市場的競爭日趨激烈，而旅游企業(yè)面臨的市場環(huán)境也日趨復(fù)雜，影響企業(yè)經(jīng)營的不確定因素增加。在這種新的形勢下，為了能夠求得生存和發(fā)展，就必須借助公共關(guān)系的手段，處理好旅游企業(yè)與內(nèi)、外部公眾之間的關(guān)系，以達(dá)到“內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展”的目的。公共關(guān)系學(xué)既是一門科學(xué)，同時(shí)也是一門藝術(shù)，為了幫助旅游

全書內(nèi)容包括全陪導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)技能訓(xùn)練，地陪導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)技能訓(xùn)練，出境旅游領(lǐng)隊(duì)規(guī)范服務(wù)技能訓(xùn)練，問題與事故預(yù)防和處理能力訓(xùn)練，個(gè)性化服務(wù)技能訓(xùn)練，沿途與景點(diǎn)現(xiàn)場導(dǎo)游講解能力訓(xùn)練六大模塊。

《北京地鐵公交任我行》囊括北京已通車的13條地鐵線路，配以75幅地鐵站周邊詳圖及11幅特色景區(qū)擴(kuò)大圖，含440個(gè)熱門景點(diǎn)。本書最大的特點(diǎn)是地鐵站點(diǎn)及站點(diǎn)周邊資訊查詢快捷，周邊詳圖與景點(diǎn)介紹、地鐵站點(diǎn)與地鐵站點(diǎn)、章首頁與推薦景點(diǎn)、站點(diǎn)介紹與該站必游景點(diǎn)之間均有對(duì)應(yīng)，盡可能方便讀者使用。