本書主要針對(duì)電信市場(chǎng)(指電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)，以及電信設(shè)備市場(chǎng)中的手機(jī)市場(chǎng))的營(yíng)銷與通信產(chǎn)品渠道建設(shè)兩個(gè)方面進(jìn)行闡述。全書共分為6個(gè)模塊。前三個(gè)模塊是從模塊化的角度出發(fā)，主要講電信市場(chǎng)營(yíng)銷，重點(diǎn)介紹了電信市場(chǎng)營(yíng)銷認(rèn)知、電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析、電信市場(chǎng)營(yíng)銷技能；后三個(gè)模塊是從通信產(chǎn)品渠道建設(shè)的角度出發(fā)，重點(diǎn)介紹了通信產(chǎn)品渠道建設(shè)、通信

1987年，華為在中國(guó)深圳正式注冊(cè)成立。2013年，華為第三次入圍世界500強(qiáng)，排名第315位。華為產(chǎn)品已應(yīng)用于全球150多個(gè)國(guó)家，服務(wù)全球1/3的人口。華為在全球共擁有超過(guò)15萬(wàn)名員工，外籍員工人數(shù)超過(guò)3萬(wàn)。發(fā)展至此，華為到底有什么鮮為人知的秘密？中國(guó)的企業(yè)和企業(yè)管理者又可以從華為身上借鑒到什么？作為華為的資深管理顧

19世紀(jì)電報(bào)技術(shù)的發(fā)明開(kāi)創(chuàng)了通信事業(yè)的新紀(jì)元，在技術(shù)史上占有重要地位。第二次鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)之后，電報(bào)技術(shù)傳入中國(guó)，開(kāi)中國(guó)使用現(xiàn)代通信工具的先河。李雪編著的《晚清西方電報(bào)技術(shù)向中國(guó)的轉(zhuǎn)移》詳述了晚清傳統(tǒng)郵驛的發(fā)展史、西方電報(bào)技術(shù)的發(fā)展與殖民擴(kuò)張的關(guān)系以及中國(guó)電報(bào)事業(yè)發(fā)生和發(fā)展的情況，分析了電報(bào)技術(shù)與中國(guó)社會(huì)環(huán)境相互適應(yīng)及本土化

《中等職業(yè)教育涉外呼叫服務(wù)系列教材：呼叫實(shí)務(wù)能力訓(xùn)練》主要內(nèi)容包括：物流、市場(chǎng)研究、企業(yè)售后服務(wù)、保險(xiǎn)、電信業(yè)務(wù)、銀行、企業(yè)客戶關(guān)系維護(hù)、電話購(gòu)物等。

本書對(duì)華為企業(yè)文化的運(yùn)作方式與成功路徑做了深入分析，闡述了有關(guān)華為的最新、最熱門的危機(jī)話題，并對(duì)其危機(jī)的產(chǎn)生原因及應(yīng)對(duì)之法提出了自己的判斷和見(jiàn)解。把華為的成功與危機(jī)放置在同一個(gè)參考系統(tǒng)中觀察，在分析華為的成功路徑的同時(shí)，也指出其中埋伏的隱患，把華為的成功與危機(jī)作為一件事情的正反兩面進(jìn)行了解讀。

本書記述上海百年電信史，內(nèi)容包括19世紀(jì)至20世紀(jì)40年代的中國(guó)電信、新中國(guó)成立后的電信發(fā)展、21世紀(jì)的中國(guó)電信、電信的重組。這本記述今日上海電信的前身、發(fā)展和現(xiàn)狀的書，資料豐富詳實(shí)，為中國(guó)電信留下一筆寶貴的精神財(cái)富。

本書是中國(guó)移動(dòng)汕頭分公司企業(yè)文化建設(shè)專著系列第三冊(cè),以我國(guó)經(jīng)典國(guó)學(xué)精萃《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》、《荀子》等傳統(tǒng)文化精粹為內(nèi)涵以及現(xiàn)代企業(yè)法則對(duì)汕頭移動(dòng)“幸福管理”典型案例的詮釋,發(fā)揚(yáng)《和兌之美》、《大雅幸�！返奶厣�,形成中國(guó)式管理系列之“幸福管理三部曲”。

《民商法前沿研究系列叢書：電信行業(yè)規(guī)制與反壟斷規(guī)制法律問(wèn)題研究》遵循從一般到特殊、從實(shí)證分析再到制度建構(gòu)的研究思路，對(duì)自然壟斷行業(yè)行業(yè)規(guī)制與反壟斷規(guī)制的關(guān)系、電信行業(yè)規(guī)制的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型、電信行業(yè)規(guī)制與反壟斷規(guī)制的融合、電信反壟斷規(guī)制的實(shí)踐進(jìn)行了深入系統(tǒng)地探討，并在上述理論分析和實(shí)證研究的基礎(chǔ)上提出我國(guó)電信規(guī)制法制的構(gòu)想。

《快遞行業(yè)培訓(xùn)系列叢書：快遞服務(wù)禮儀與規(guī)范》立足快遞行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的要求，緊扣快遞行業(yè)從業(yè)人員服務(wù)禮儀與服務(wù)規(guī)范，分上下兩篇全面系統(tǒng)地介紹了快遞行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)禮儀與服務(wù)規(guī)范。上篇介紹了快遞從業(yè)人員的基本形象禮儀、言談禮儀和日常交往禮儀；下篇按照快遞從業(yè)人員的不同崗位分別介紹了快遞企業(yè)的窗口收寄、攬收投遞、電話客服、

《中國(guó)電信行業(yè)規(guī)制（上卷）：電信競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代》由五篇十二章組成，第一篇研究電信改革問(wèn)題，第二篇研究電信資費(fèi)問(wèn)題，第三篇研究網(wǎng)間結(jié)算問(wèn)題，第四篇研究接入競(jìng)爭(zhēng)與普遍服務(wù)問(wèn)題，第五篇研究網(wǎng)間結(jié)算長(zhǎng)期增量成本模型�！吨袊�(guó)電信行業(yè)規(guī)制（上卷）：電信競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代》的讀者主要是對(duì)中國(guó)電信業(yè)規(guī)制與競(jìng)爭(zhēng)感興趣的政府官員、專家、學(xué)者以及研究生�！�